Пригласи друга, а с кэшбеком Т банк обманет

17.08.2025 16:14
1202
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем добрый день. От Т банка пришло уведомление пригласи друга, получи 3000, а друг бесплатное обслуживание. Пригласила знакомого, все очень не охотно идут на оформление карты. Как итог по моей ссылке друг получил дебетовую карту, там ему ещё в довесок кредитную дали, даже не уведомив его. Совершил покупку по ней, звонит, пришёл кэшбек, я говорю нет. Пишу в поддержку 10 августа 2025 в 17:33 отвечает Наталья, что не видит заявку с моей стороны и тем самым мы Вам не доначислим бонус. Потом написала пускай друг напишет. Друг написал, ему сказали что надо было со своего телефона заполнять заявку, а я так понимаю, заполняла дочь, друг как никак 1962 года рождения, видимо не сообразил. Как итог очень расстроился заблокировал и дебетовую и кредитную карту. И самое главное я ему обещала, а получилось, что я его обманула. Так что не верьте Т банку, пару заявок пропустили, а следующую забраковали. Очень жаль, что банк идёт на такие поступки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T08:03:15+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-17T17:12:29+03:00
Здравствуйте. У нас нет цели обмануть клиента. Всегда начисляем положенный бонус, если все условия акции были выполнены. Видим, что дебетовая карта друга была оформлена ранее по акции "Приведи друга", но по приглашению другого клиента. Проверим, что можем сделать и по результату вернемся с ответом в комментарии. Представитель на встрече может предложить оформить какой-либо продукт нашего банка. При этом решение всегда остается за клиентом. Клиент может отказаться от дополнительного продукта и получить только тот, который ждал. Проверим наши консультации и работу представителя. Если обнаружим ошибки — проработаем их. Спасибо за обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.69%
решено проблем
17 578
отзыва
17 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Перевод на бесплатное обслуживание

Оценка 5

Являюсь давним клиентом Т-Банка. По условиям обслуживания, оно являлось платным. Для сохранения бесплатного обслуживания приходилось держать деньги на накопительных счетах/вкладах... Читать полностью

14.05.2026

Хвалебный отзыв о Т-Банке

Оценка 5

13.05.2026 года в 22:11 обратилась в поддержку Т-банка, с вопросом, как мне отключить покупки в интернете через мою банковскую карту.  Так как на этой карте копятся деньги, а... Читать полностью

14.05.2026

Открыла для себя Т-Банк

Оценка 5

Добрый день, рассказываю свою историю о ТБанк. Карту дебетовую получила ещё в 2024 году,благополучно месяц рассчитывалась и по ней, а потом отложила и как-то позабыла. Я тогда не... Читать полностью

14.05.2026

Реквизиты счёта

Оценка 5

мне понадобилось узнать свои реквизиты счёта для перевода денег на мой счет, я написал в поддержку т-банка 14 мая в 07:03 по мск, искуственный интеллект сразу переключил меня на... Читать полностью

14.05.2026

Консультация по возврату средств

Оценка 5

Недавно у меня возникла необходимость отменить покупку на крупном маркетплейсе. Операция была отменена, однако денежные средства на мою банковскую карту не поступили в ожидаемый... Читать полностью

14.05.2026

Общение с оператором Сергеем

Оценка 5

Данный оператор очень дружелюбный, быстро ответил на мой звонок, а так же быстро решил мою проблему касательно Дебетовой карты и помог ее перевыпустить, а так же подробно рассказал... Читать полностью

13.05.2026

Списали деньги, но операция не прошла в кассе

Оценка 5

13.05.26 покупала сок в магазине, со счета списали деньги, но онлайн-касса выдала, что отказ в операции, пришлось оплачивать повторно.  Сотрудник чата решил мой вопрос очень... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка