Аккредитив

27.10.2025 19:44
764
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Начну с того что это первый банк плюющий на бумаги им же напечатанные и потписанные . Так сложилось что продали квартиру людям взявшим ипотеку в данном банке . Для удобства и более оперативного перевода средств с продажи открыли счет в том же банке . Точнее дебетовую карту так как счет открыть не получилось с веб приложения даже с помощью тех поддержи . Что тут говорить технологии . Но не об этом речь. Открыли аккредитив на имя покупателя . Дальше все как по инструкции. Все предоставили с росреестра . И сказали нам ждать до 5 рабочих дней . Пока ждали конечно познакомились с отзывами о данном банке . Стало не по себе . Решили перечитать договор . Так вот банк сам прописал в договоре 3 дня на перевод средств продавцу . Естественно они уже прошли . Вопрос возникает . Зачем банк пишет для себя условия которые не собирается исполнять . Сидим теперь и думаем поменяется ли ситуация после 5 рабочих дней . Учитывая предыдущее отношения к сторонам договора . И банк это или фикция если собственные бумажки филькины грамоты .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T18:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. С документами ознакомились, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-06T08:58:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В рамках проведенной проверки установлено, что ипотечная сделка проведена 17.10.2025, 22.10.2025 предоставлены документы в банк для раскрытия аккредитива. 29.10.2025 произведено раскрытие аккредитива (5 рабочих дней). В соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» проверка документов, предоставленных Получателем для исполнения аккредитива, осуществляется ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в течение 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем их получения. Также мы проверили работу сотрудников и консультации. Сотрудники действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,86
средняя оценка
36.63%
решено проблем
554
отзывов
520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Поддержка

Оценка 5

Недавно заказала себе карту Уралсиб банка, захожу и не понимаю, висит какая то еще карта, с деньгами , я написала в поддержку. Оператор подключился быстро, объяснил, что это... Читать полностью

22.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 6 марта 2026 года в 14.26 обратился в чат банка, написав: Сегодня от вас на электронную почту поступило предложение открыть брокерский счет, перечислить туда 3000... Читать полностью

11.03.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 1 марта 2026 года в 15.10 часов обратился в чат банка, написав следующее: У меня было 1735 бонусов Уралсиба. Сегодня ночью (1 марта) я хотел ими компенсировать... Читать полностью

02.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

В чате рассказали о новой услуге

Оценка 5

24 января 2026 года в 13:30 обратился в онлайн-чат банка Уралсиб. В приложении мне предложена была услуга установить короткий код для подтверждения операций. Я сразу стал... Читать полностью

03.02.2026

Отображение остатка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и... Читать полностью

31.01.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Продукты банка