Аккредитив

27.10.2025 19:44
322
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Начну с того что это первый банк плюющий на бумаги им же напечатанные и потписанные . Так сложилось что продали квартиру людям взявшим ипотеку в данном банке . Для удобства и более оперативного перевода средств с продажи открыли счет в том же банке . Точнее дебетовую карту так как счет открыть не получилось с веб приложения даже с помощью тех поддержи . Что тут говорить технологии . Но не об этом речь. Открыли аккредитив на имя покупателя . Дальше все как по инструкции. Все предоставили с росреестра . И сказали нам ждать до 5 рабочих дней . Пока ждали конечно познакомились с отзывами о данном банке . Стало не по себе . Решили перечитать договор . Так вот банк сам прописал в договоре 3 дня на перевод средств продавцу . Естественно они уже прошли . Вопрос возникает . Зачем банк пишет для себя условия которые не собирается исполнять . Сидим теперь и думаем поменяется ли ситуация после 5 рабочих дней . Учитывая предыдущее отношения к сторонам договора . И банк это или фикция если собственные бумажки филькины грамоты .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T18:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. С документами ознакомились, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-06T08:58:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В рамках проведенной проверки установлено, что ипотечная сделка проведена 17.10.2025, 22.10.2025 предоставлены документы в банк для раскрытия аккредитива. 29.10.2025 произведено раскрытие аккредитива (5 рабочих дней). В соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» проверка документов, предоставленных Получателем для исполнения аккредитива, осуществляется ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в течение 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем их получения. Также мы проверили работу сотрудников и консультации. Сотрудники действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 931
отзыв
1 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Закрытие счета в банке

Оценка 5

Покупал товар в кредит через этот чудо-банк. Счет открыли дистанционно (ДИСТАНЦИОННО!!), кредит дали, вроде все ок. Через пару дней кредит погасил полностью и решил закрыть счет. И... Читать полностью

28.10.2025

Помогли с настройкой мобильного приложения

Оценка 5

7 сентября я обращалсь в чат банка с вопросом, как настроить регулярное автопополнение баланса телефона в мобильном приложении. В ту же самую минуту к чату присоединился оператор... Читать полностью

24.09.2025

Помогли с вопросом по тарифам

Оценка 5

Я обращался 19 августа на горячую линию с вопросом по условиям моей карты Прибыль, которую я недавно оформил.  Доступа у меня временно не было к личному кабинету, поэтому мне не... Читать полностью

30.08.2025

Очень приветливое обслуживание в чате банка

Оценка 5

08 мая 2025 года в 21:49 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос по какоку адресу находится офис банка Уралсиб в городе Краснодар. Оператор чата сразу взял вопрос в... Читать полностью

31.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по покупке валюты через банкомат

Оценка 5

10 апреля 2025 года я направил в чат вопрос: можно ли купить доллары через банкомат путем внесения рублей и получения долларов по обменному курсу банка. В ту же минуту откликнулся... Читать полностью

11.04.2025