Т-Банк уже не тот

28.10.2025 07:42
554
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пытался воспользоваться акцией пригласи друга. У друга не получилось зарегистрироваться по ссылке , пришлось регестировать заявку в мобильном приложении, в приложении кредитная карта получила одобрение и заявка прошла без ошибок в отличии от пригласительной ссылки, перед тем как назначить встречу мы посоветовались с чатом поддержки на предмет сможем ли мы зарегистрировать регистрацию другу по акции "пригласи друга" , нам посоветовали заказать карту и активировать после чего регистрацию друга засчитают по промо. Но получив карту и активировав её и обратившись в поддержку и мне и другу в чате давали одинаковые ответы, что его карта уже не подходит под акцию, регистрация обращения так же не помогла. Получается нас мало того, что обманули, так еще и не проявили лояльность и не особо захотели разбираться в вопросе. Поддержка Т-банк уже не та, что раньше

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-28T07:58:46+03:00
Здравствуйте. Рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. У нас нет злого умысла и цели предложить вам невыгодное сотрудничество. Мы можем включить в акцию только активный счет, который подключен к программе лояльности, по которой было сделано приглашение. Также важно, чтобы этот счет еще не участвовал в акции по другому приглашению. Не нашли такого счета, поэтому не можем включить его в акцию. Попросите друга обратиться к нам в чат или по телефону горячей линии, предоставим всю нужную информацию по его счету.
user-62218312087
2025-10-30T10:39:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
18.6%
решено проблем
9 345
отзыва
9 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оплата подписки Про на год

Оценка 5

Ситуация произошла 3 декабря 2025 в 15:49, не знал как мне оплатить подписку про на год и можно ли это сделать с кредитной карты без комиссии и в Грейс, написал свой вопрос в чат... Читать полностью

17.03.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

 В Т-Банке оформил кредитную карту. На следующий день приехал представитель банка, встреча прошла легко и оперативно. Общение было вежливое, без суеты. Ещё понравилось что... Читать полностью

17.03.2026

В чате помогли отключить лишнюю страховку

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 1 марта с вопросом о списании денег за страховку задолженности по кредитной карте. Страховку я подключал еще в 2025 году, но сейчас понял, что она мне не... Читать полностью

17.03.2026

Услуга перевод баланса

Оценка 5

Как-то наткнулась На услугу перевод баланса с кредитной карты от т-банка, очень заинтересовала данная услуга! Изучила, условия понятные и очень все удобно! То есть ты можешь со... Читать полностью

15.03.2026

Отключение страховки

Оценка 5

Уже более 8ми лет пользуюсь услугами Т-Банка , честно , лучший опыт взаимодействия . В начале года оформил кредитную карту , активно пользоваться начал в феврале , при подключении... Читать полностью

14.03.2026

Помогли вернуть проценты по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в чат т-банка так как увидела минус по своей кредитной карте. Открыла выписку и увидела начисленные проценты. Спасибо оператору за помощь с объяснением как проценты... Читать полностью

14.03.2026

Т-Банк слышат клиента, идут навстречу

Оценка 5

Для меня показатель Банка, с которым можно работать и рассчитывать на его надёжность и порядочность, это то, что он может идти на контакт с клиентом, вникать в ситуацию и поступать... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка