Несогласованное продление вклада без до начисления процентов
01.10.2025 открыла "Смарт Вклад" под 17% на 1 месяц, т.е. 31 календарный день, в 14:58 в чат и в 15:08 на электронную почту поступают индивидуальные условия банковского вклада, в которых в пункте 4 прописана дата окончания вклада 01.11.2025. Далее по неизвестной мне причине, без моего уведомления, без предоставления каких-то дополнительных документов банк продлевает срок вклада до 02.11.2025, т.е. увеличивает срок до 32 дней. Только вот проценты по окончании вклада начисляет за 31 день. При обращении в поддержку это объясняют техническими процессами банка. Технические процессы не во власти клиента, это не его зона ответственности. У меня есть документ, в котором прописан срок окончания вклада 01.11.2025. Раз банк решил продлить срок вклада без моего согласия, прошу действовать в рамках договора и доначислить мне сумму процентов за этот дополнительный день в сумме 4657,54р.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Консультация специалиста по вопросам получения наличных средств
У меня в ближайшее время заканчивается срок вклада, и я решил на свои средства со вклада сделать покупку у частного лица, и лицо хочет заключить сделку исключительно за наличные...
Частичное снятие денег с действующего вклада
22 сентября 2025г у меня возник вопрос, сколько % я потеряю, если сниму часть денег с действующего вклада. И я в этот же день в 13.52ч обратилась в онлайн чат. К разговору...
Помощь в открытии вклада
Здравствуйте! Дело было давно, может, кому-то поможет мой отзыв и осветит некоторые вопросы в отношении вкладов. Решила я в-первые воспользоваться вкладами в Тбанке. Ставка была...
Закрытие вклада без потери процентов
Обратился в чат 14.09.2025 с вопросом о возможности закрытия вклада без потери процентов в день обращения, т.к. вклад заканчивается 14.09.2025 и его продление отключено. К диалогу...
Вклад-разъяснение оператора
24.03.2026 в 00:05 я обратился службу поддержки Т-банка с вопросом о том, какие есть программы в Т-банке по вкладам и какая сумма сейчас застрахована АСВ, поскольку я слышал, что...
Рассказали, как отключить автоматическое автопродление вклада в онлайн-чате
2 марта 2026 года я обратился в чат поддержки приложения Т банка. Вопрос возник после того, как накануне открыл вклад на 120 000 рублей сроком на один месяц. Мне нужно было...
Помогли сделать вклад более выгодным
Сегодня, 21.03.2025 г. в 08:50 обратился в онлайн-чат Т-Банка. Бот переключил меня на работника службы поддержки Владислава. Мой вопрос к нему был таков. Я вспомнил что примерно...