Залог на автомобиле

21.11.2025 13:33
1067
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

я закрыл автокредит в 2023 году,но до настоящего времени мой автомобиль находится по всем базам в залоге. хочу поблагодарить потсрясающего сотрудника ВТБ которая помогла мне быстоо решить данный вопрос,и мне практически молниеносно сняли залог с автомобиля и она спасла мою сделку по продаже автомобиля. это тот случай когда руководителю отдела необходимо поощрить сотрудника,так как таким поступком она спасла ответсвенных лиц за произошедшую ситуацию с мои автомобилем,отвечать перед ЦБ. добавочный номер 70****90 Диана

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T14:31:01+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ВТБ
ВТБ
2025-11-21T17:18:01+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших клиентов – бесценно. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Дианы. Для сотрудника это будет лучшей наградой. А чтобы мы могли еще детальнее оценить положительную работу специалиста, просим вас дополнительно сообщить, с какими еще вопросами вы обращались к сотруднику, как Диана помогала в их решении, с указанием дат событий. Эта информация будет нам очень полезна, поэтому с нетерпением будем ожидать ее в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,37
средняя оценка
36.39%
решено проблем
4 346
отзыва
4 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный... Читать полностью

19.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Помогли решить вопрос по автокредиту, а так же разблокировать личный кабинет. Оставил заявку, в процессе заполнения банк заподозрил, что орудуют мошенники. Предложили набрать 1000... Читать полностью

09.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону за помощь в погашении кредитного договора, за профессионализм и... Читать полностью

25.12.2025

Спасибо Виктории

Оценка 5

Столкнулся с такой проблемой: забыл оплатить штраф по авто, приставы заблокировали карты, где были кредиты. 26 числа у меня был обязательный платеж по автокредиту, но из-за того... Читать полностью

23.12.2025

Всё быстро и понятно

Оценка 5

Подсказали как возможно отказаться от дополнительных продуктов, навязанных менеджером банка при оформлении автокредита.  Консультация было оказана быстро и качественно. Подробно... Читать полностью

20.12.2025

Жду ответ от банка

Оценка 4

Столкнулась с проблемой об оказании услуги банком Открытие, тк услугу оформили , стоимость ее составля 150293р а по факту она не нужна, то есть была навязана, теперь пытаюсь... Читать полностью

27.10.2025

Кредитные каникулы на 1 мес

Оценка 5

В связи с переездом сомневалась что смогу оплатить очередной платеж. Сотрудник банка в течение 10 мин помогла оформить кредитные каникулы. Онлайн чат работает быстро, сотрудник... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка