Блокировка счета без причины
Очень давно пользовался услугами Тинькофф банка. После последних изменений в банке я начал получать ооочень неудовлетворительное качество обслуживания, а теперь подробнее:
- при наличии денег на дебетовом счете для оплаты кредита мне заблокировали всё. После долгого общения с сотрудниками-коллекторами, которые даже не понимают о чем я говорю, только и талдычат на грубом языке, в грубой форме, мне удалось выйти на оператора (танцы с бубном, звонок с другого телефона и тд) и решить свой вопрос. Принесли извинения. Средства с дебетового счета сами закинули на кредитку. До этого просили (настаивали) оплатить именно на кредитку. Получил дикий негатив от общения. Такого никогда не было!
- заблокировали дебетовый счет повторно, уже по 152 ФЗ. Запросили документы от моего же ИП в другом банке. Предоставил выписки. Спросили почему я деньги с другого банка пересылаю в их банк, на что я ответил, что имею полное право по СБП до 30 млн СВОИ деньги перечилять. После попросили документы на оплаты третьим лицам. Предоставили 2 фамилии, тупо в чате, без дат, без сумм, типа сам ищи. Я пояснил, что 2 из них люди на патентах (чеки они не должны давать), третий друг. Итог - заблокировано всё.
Заключение: что-то пошло не там у них, реклама везде бежит зовите детей, бабушек и прочее. Я со своей стороны закрываю все сервисы которые были в данном банке. Мое личное мнение сложилось таковым из-за общения постоянного с ботом, человек там практически не отвечал. Я лучше пойду в банк, где есть люди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Огромная благодарность сотрудникам Т-банка
спасибо за помощь в моей проблеме особенная благодарность Денису Е-ву по моей глупости чтобы положить деньги на карту воспользовалась банкоматом другого банка и за это...
Быстрое и оперативное решение проблемы
По случайности оформила карту Т-банк S7, подписка на нее была платной, и списалось 2990 ₽, в этот же день написала в чат-поддержку, попросила вежливо отменить подписку и вернуть...
Кэшбэк по дебетовой карте
Здравствуйте, 17 марта 2026 года в 12:33 обратился в онлайн чат поддержки Т-Банка с вопросом о начислении кэшбэка и с вопросом в каких числах нужно выбирать кэшбэк. Сотрудница...
Решение проблемы с кешбэком
При покупке ски-пасса на сайте Роза-Хутор с оплатой картой на сайте не был начислен кешбек. После обращения в чат 17.3.26 в 09:55 оператор Екатерина (8****7) задала уточняющие...
Оперативная и быстрая помощь сотрудников Т-Банка
Добрый день,хочу поделиться с вами отзывом о прекрасной работе сотрудников т-банка. Возник вопрос ,по поводу одного продукта ,который я заказывала через приложение Т-банка в...
Благодарность за пересмотр блокировки
Хочу выразить благодарность Светлане 8****0 , и всей команде Т-банк за оперативный пересмотр моей блокировки. Блокировка случилась по моей ошибке в 2022 году и с тех пор я...
Быстрая техподдержка в Т-Банке
Добрый день! 18 февраля я пригласил друга в т-банк, чтобы получить бонус в размере 500₽, у друга никогда не было карты т-банка, но в статусе рекомендации показывалось, что у...