Пишу реальный отзыв!
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну что ж, начнём, с декабря месяца, целый месяц не могли зарегистрировать терминал, хорошо зарегистрировали только 30 декабря спустя месяц.
Потом пошли проблемы с терминалом, то одно, то второе, то третье. И в итоге не работает терминал, ребята с т-банка к этому серьёзно не относятся. Пишут что им жаль жаль и еще раз жаль, им помоему постоянно жаль, больше других слов не знают и даже что то сказать не могут.
Меняли раз уже кассу, предлогают опять поменять кассу, и это будет постоянно так. Пришлось отказаться от данного банка, так как не серьёзно относятся к своей работе.
Из за них я естественно потерял ФН (20 000 с чем то руб.).
Если вы готовы к вечным проблемам, то вам можно сотрудничать с данным банком.
Т-Банк
2026-02-18T19:48:11+03:00
Здравствуйте.
По ситуации с заменой оборудования в декабре 2025 года давали комментарии под другим вашим [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12816667/] отзывом[/url].
19 декабря, после встречи, вы обратились снова к нам и сообщили об ошибке на оборудовании. Мы подключали профильных специалистов, а также производителя кассы. Простите, что решение вопроса затянулось. Ситуацию урегулировали, партнер отправил вам фискальный накопитель через СДЭК.
Стоимость фискального накопителя возместили вам.
28.01.2026 вы снова обратились к нам с вопросом подключения сканера к aQsi. Мы отправили вам информацию от производителя.
Позже вы сообщили, что сканер не видит маркировку напитка, а также уточняли по аккумулятору. Ваши вопросы передали в профильный отдел.
Товар не всегда сканируется внутренним сканером из-за мелкой/нечеткой маркировки. Рассказали вам об этом и рекомендовали приобрести внешний сканер, возможно, с более высоким разрешением, с чем вы согласились.
Также мы произвели замену аккумулятора. Все случаи неполадок без внимания не оставляли, стремились оперативно во всем разобраться и помочь.
Не все вопросы можем решить в поддержке, поэтому подключали профильные отделы. Ошибок в консультациях не было.
Дополнительно свяжемся с вами, чтобы все обсудить.
user-701723731307
2026-02-19T11:42:06+03:00
Проблема решена
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Алёне!
user-804924358319
Обратилась в поддержку за помощью по вопросу открытия ИП в Т- Банк.
Очень благодарна Алёне😊 за быстрое реагирование и обратную связь. Всё максимально понятно и подробно расписала...
5
Т-Банк
Благодарность сотрудникам Т-Банка
user-951024335520
Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Маргарите 1****4,
На протяжении многих лет, сотрудничество с банком через менеджера проходит только в положительном ключе. Р/с...
5
Т-Банк
Хочу выразить благодарность
user-950824266317
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка — Евгению.
Обратился 11.02 по вопросу списания средств по компании АМК. После окончания бесплатного периода были списаны...
5
Т-Банк
Сегодня обратилась в банк за помощью
user-624718454628
Мне нужно было уточнить новые лимиты вывода средств с расчетного счета.
менеджер Анастасия очень быстро и грамотно подобрала мне вариант оптимизации. Чтобы тариф был удобный, и я...
5
Т-Банк
Помогли решить проблему с кривой интеграцией счетов других банков
user-240514674634
Хотел подключить отображение счетов других банков, чтобы в Т-Банке можно было их просматривать, однако не понравилось, как это выглядит — все смешалось в одну кучу. Вдобавок счета...
5
Т-Банк
Благодарность менеджеру Елене
user-448224119995
28.01.2026 примерно в 18:00 со мной связалась менеджер Елена для обсуждения незавершенной мною заявки на оформление патента. Операция была мною не завершена, так как я решила, что...
5
Т-Банк
Самая приятная и ответственная сотрудница которую я когда либо встречал
user-775624112011
все внятно понятно для такого начинающего бизнесмена как я знает свое дело за 40 минут разговора показала все подводные камни и помогла обойти лишние траты за что очень благодарен...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Алёне!
Оценка
Обратилась в поддержку за помощью по вопросу открытия ИП в Т- Банк. Очень благодарна Алёне😊 за быстрое реагирование и обратную связь. Всё максимально понятно и подробно расписала...
18.02.2026
Благодарность сотрудникам Т-Банка
Оценка
Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Маргарите 1****4, На протяжении многих лет, сотрудничество с банком через менеджера проходит только в положительном ключе. Р/с...
17.02.2026
Хочу выразить благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка — Евгению. Обратился 11.02 по вопросу списания средств по компании АМК. После окончания бесплатного периода были списаны...
11.02.2026
Сегодня обратилась в банк за помощью
Оценка
Мне нужно было уточнить новые лимиты вывода средств с расчетного счета. менеджер Анастасия очень быстро и грамотно подобрала мне вариант оптимизации. Чтобы тариф был удобный, и я...
02.02.2026
Помогли решить проблему с кривой интеграцией счетов других банков
Оценка
Хотел подключить отображение счетов других банков, чтобы в Т-Банке можно было их просматривать, однако не понравилось, как это выглядит — все смешалось в одну кучу. Вдобавок счета...
31.01.2026
Благодарность менеджеру Елене
Оценка
28.01.2026 примерно в 18:00 со мной связалась менеджер Елена для обсуждения незавершенной мною заявки на оформление патента. Операция была мною не завершена, так как я решила, что...
29.01.2026
Самая приятная и ответственная сотрудница которую я когда либо встречал
Оценка
все внятно понятно для такого начинающего бизнесмена как я знает свое дело за 40 минут разговора показала все подводные камни и помогла обойти лишние траты за что очень благодарен...
28.01.2026