Проверка финансовых операций

21.02.2026 14:40
459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Т-банк для исполнения 115 ФЗ и по рекомендациям ЦБ РФ проводил проверку финансовых операций по моим счетам, и на время предоставления мною документов и разъяснений временно ограничил лимиты по некоторым моим операциям. Об этом я был уведомлен заранее. Постепенно все необходимые документы предоставил, в процесе этого и по телефону и в чате поддержки постоянно находился на связи с сотрудниками. Отвечали оперативно и доброжелательно, помогали советами. В итоге проверка прошла успешно, вс е ограничения работы с банком сняты. И даны рекомендации для дальнейшей успешной работы без таких ограничений.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T13:54:50+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в поддержку. 02.03.2026 г. Оценку засчитали.
user-772424387311
2026-02-28T02:10:36+03:00
Дополнения к моему отзыву . Мне поступил запрос о проверке финансовых операций 7.02.2026. Я звонил в службу поддержки 11.02 для уточнений, а 14.02. начал посылать документы и необходимые пояснения в чат службы поддержки. Делал это несколько дней, вплоть до 20.02, поскольку объем данных был большим и потребовал поиска и компоновки. В этот же день - 20.02 - мне позвонила М.Г-на из службы комплексных проверок Т-банка и сообщила об успешной для меня проверке и снятии ограничений по лимитам финансовых операций
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-21T20:03:24+03:00
Здравствуйте. Нам важно поддерживать хорошие отношения как с клиентами, так и с законом. Благодарим вас за отзыв. Будем продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса. Нам приятно делать все для вашего комфорта!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.49%
решено проблем
12 065
отзыва
11 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

2 апреля 2026 года обратилась в службу поддержки банка с проблемой о списании средств по подписке ( действия имели мошеннический характер). Сотрудник Даниил( внутренний номер 5... Читать полностью

06.04.2026

Вопрос решен. Благодарю

Оценка 5

Связалась с поддержкой 06.04.26 в 16:25. Проблема заключалась в том, что я брала рассрочку на оплату обучения. Обучение мне, к сожалению не подошло и мною было написано заявление... Читать полностью

06.04.2026

Помощь в снятии ограничений по 115фз

Оценка 5

Не думала, что буду писать отзыв о банке. Но после негативного опыта взаимодействия с РСХБ и их отказе дистанционно решить проблему 115фз, хочу сказать, какой Тбанк прекрасный банк... Читать полностью

06.04.2026

Качественное обслуживание, приятно удивлен

Оценка 5

Хочу рассказать свою историю про т-банк. Ранее являлся пользователем сбербанка, но решил уйти, т. к. мало выгоды от обслуживания. Прочитав про все привилегии разных банков решил... Читать полностью

06.04.2026

Благодарю за сервис

Оценка 5

9 декабря 2025 года моя дочь порекомендовала мне карту т-банка, меня удивил и привлёк кешбэк аж до 30% и обслуживание 0 рулей, а так же приятный бонус 500 рублей для новых клиентов... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо Т-банку за клиентоориентированность и индивидуальный подход к проблеме. При внесении наличных в банкомат стороннего банка списали комиссию, но несмотря на правомерность... Читать полностью

06.04.2026

Т-Банк и чистая посуда

Оценка 5

Как клиент Т-банка пользуюсь дебетовой картой Black. В мобильном приложении часто отображаются акции, предусматривающее возврат полной стоимости определённого товара, т.е... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка