Банк, который слышит
Дебетовую карту Т-банка завела ещё в 2020 году, когда ввели комиссию за оплату услуг ЖКХ, а у этого банка её не было. С тех пор эта карта в приоритете для покупок и оплаты услуг. Предпочитаю её при повседневных покупках из-за удобства пользования мобильным приложением, приятных кэшбэков (ни один другой банк не сравнится!) и моментальной поддержки. Обращалась неоднократно с разными вопросами. В последний раз, например, я написала в чат 01 февраля 2026 года для разъяснений по начислению кэшбэка. Несмотря на то, что у Т-банка довольно умный бот и у него часто можно получить ответ на вопрос, иногда всё же необходимо уточнить условия акции при помощи "живой" поддержки. Да, если бот не смог ответить на вопрос, поддержка банка подключается быстро, практически моментально. (В настоящее время мы стали очень ценить "живую" поддержку, не так ли?) При моём обращении в чат сотрудник Наталия ответила на мой вопрос очень оперативно, в течение 2-4 минут я получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Мой опыт общения с поддержкой Т-банка насчитывает много лет, и опыт этот положительный. Наслышана также о лояльности поддержки Т-банка, что повышает мой уровень доверия к нему. Приятно, что Т-банк слышит нас, своих клиентов, и помогает нам в самых разных ситуациях! Это очень важно для нас и мы это очень ценим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подключил подписку PRO - выгодно
02 апреля 2026 года в 21:15 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Ирина рассказала все преимущества Подписки PRO от Т-Банка. Действительно очень выгодно. Это и...
Открыл счет в иностранной валюте
Сегодня 2 апреля 2026 в 18:50 обратился в чат поддержки с вопросом: «Как мне открыть счёт в долларах?». Оператор Гузель ответила моментально и провела меня по всем шагам очень...
Перевыпуск дебетовой карты
В приложении банка обратилась к своему персональному менеджеру, К-ву Тимуру, по поводу перевыпуска дебетовой карты. Тимур оперативно ответил мне, уточнил необходимые детали...
Помогли починить уведомления от банка
Сегодня в 14:49 написал в чат поддержки. Проблема была простая, но раздражающая: полностью перестали приходить push-уведомления о зачислениях и списаниях денег по картам. Приходили...
Решение по выплате бонуса
Здравствуйте. Возникла проблема при выплате бонуса за участие в спецпредложении от Т банка: не удавалось привязать чек с покупкой к операции в личном кабинете. 27 марта обратился с...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в чат мобильного приложения 31 марта 2026года в 18:42 со следующим вопросом: " Оператор,Подскажите кэшбэк 100% действует и на уринал актив, и на...
Помощь с кэшбэком
31.03. 2026 обратилась в Премиум-поддержку Т-банка. Вопрос был такой: участвовала в акциях на товары дня с возвратом 100% кэшбэка. Прикрепила чек по операции к одному товару. К...