Неразбериха

Name: Неразбериха
Item: Т-Банк
Rating: 5
Author: user-857924400529

22.02.2026 18:19

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

21.02.26 случайно подключил Premium, случайно нажав не на ту кнопку при падении телефона из рук. Сразу же обратился в чат поддержки чтоб отключили. На следующий день списали деньги. Снова написал чат и о чудо, со второго раза удалось вернуть деньги и отменить подписку. Спасибо Нине 3****9 за помощь!

Т-Банк

2026-02-24T18:23:49+03:00

Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны работой Нины. Она — большая молодец! Вы подключили сервис Premium самостоятельно через приложение 20 февраля. Деньги за него списали в момент оформления до вашего обращения к нам, а не на следующий день. В консультации вы просили отключить Premium. Мы отменили его продление и рассказали, что 20 марта отключим его полностью и сменим программу лояльности на стандартную. Действовали правильно. 22 февраля вы снова обратились к нам и попросили отключить сервис Premium и вернуть деньги. Списание отменили. Сервис отключили полностью.

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 312 банка

4,46

средняя оценка

17.55%

решено проблем

6 526

отзыва

6 434

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру