Специалист высшего уровня

24.02.2026 14:32
161
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте у меня в т-банке была дебетовая карта мне ее заблокировали из за подозрительных операциях по мнению банка специолисты запросили документы и разеснения я предоставил на проверку но не прошел ее позовонив в банк мне сказали рекомендовано закрыть счет что я и сделал. спустя время решил попробовать востоновить свезался с банком и к счастью со мной работала прекраснастня специалистка Кристина и с ее помошью я прошел проверку урааа! Прекрасный специалист все грамотно сделала,поняла проблему и помогла решить даную ситуацию Кристина М номер сотрудничества 1***6
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T14:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.02.2026 Оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-24T19:29:35+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны работой Кристины. Будем продолжать в том же духе! Теперь объясним причину ограничений. Мы обратили внимание, что деньги поступают на счет с вашего ИП и в течение короткого времени практически в полном объеме переводятся на счета других физических лиц, либо снимаются наличными. На это мы обязаны по закону обращать внимание, поэтому запросили документы. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ РФ. Вы предоставили все объяснения и документы, по которым мы убедились, что операции реальны и никаких вопросов не вызывают. Мы продолжили обслуживание счета и дали ряд рекомендаций для дальнейшего благополучного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
17.55%
решено проблем
6 526
отзыва
6 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Моментальный ответ

Оценка 5

Задавал вопрос о работе кэшбэка по совсместному счету, на что оператор Константин - 4****8 в течении 5 минут дал мне ответ, который полностью соответствовал тому формату и ответу... Читать полностью

24.02.2026

Прекрасная работа банка и сотрудника Дениса

Оценка 5

Прекрасная работа банка и сотрудника Дениса. Сразу понял проблему. Интернет висел и запрос не прогрузился до конца. На следующий день все решил Денис быстро и качественно оказал... Читать полностью

24.02.2026

Двойной кэшбэк

Оценка 5

22 февраля 2026 года обратилась в чат Т банка с вопросом о кэшбэке. Дело в том, что на февраль у меня есть категория кэшбэка 7 процентов супермаркеты в Городе и в один из дней в... Читать полностью

23.02.2026

Моментальный ответ и понятное объяснение

Оценка 5

11 января 2026 года в 02:38 я написал в поддержку Т-Банка по поводу не начислившегося кешбека за оплату топлива в сервисе "Город". В ту же минуту мне ответил оператор Виктор и... Читать полностью

23.02.2026

Добавление Сбер

Оценка 5

Вчера, 22.02.26 я открыл приложение т-банка на своём смартфоне и увидел баннер о возможности подключения моих счетов в Сбере для их просмотра в приложении Т-банка. Пока думал и... Читать полностью

23.02.2026

Т-банк всегда на стороне клиента

Оценка 5

В декабре у Т банка были щедрые предложения со 100℅ кешбеком, я конечно же решила воспользоваться, и как правило всегда кешбек за все подобные предложения начисляется автоматически... Читать полностью

23.02.2026

Отзыв о консультации в чате

Оценка 5

22.02.2026 общался с поддержкой по поводу акции с приглашением друзей и родителей для открытия дебетовой карты. Спросил про условия, бонусы, покупки и обслуживание карты. Михаил... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка