Отключение подписки Премьер

26.02.2026 13:00
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июне 2025 г. в мобильном приложении мне был подключен бесплатный пробный период сервиса Премьер - онлайн-кинотеатр на один месяц. Далее за подключение сервиса взималась бы плата 399 руб. Я не собирался им пользоваться и обратился в поддержку с просьбой отключения его продления.

Специалист Елена оперативно помогла отключить указанную подписку.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-26T16:31:12+03:00
Здравствуйте. Наша поддержка доступна 24/7. Всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Спасибо, что отметили работу Елены!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
18.34%
решено проблем
7 053
отзывов
6 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Premium клиентов T-Банка Артема (личный номер 465***) за мгновенную помощь в компенсации купленного авиабилета милями. Операция не... Читать полностью

26.02.2026

Помогли решить проблему с платными обращениями

Оценка 5

Заказала дебетовую карту в Т- банка 25 июня. Сообственно виртуальная карта появилась в приложении сразу. Однако физическую карту доставили 29 июня. Я сразу отключила платные смс... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хочу выразить работникам Т-банка огромную благодарность за оперативную реакцию и решение проблемы. Все сделали на высшем уровне. От момента подачи заявки до окончательного решения... Читать полностью

26.02.2026

Объяснили условия акции

Оценка 5

25 февраля 2026 года, листая своё приложение Т-Банк, заметил интересное предложение в разделе «Кэшбэк и бонусы»: обещали бонус +25% к одному чеку в сети магазинов «Магнит». Но вот... Читать полностью

25.02.2026

Поддержка Премиум - очень эффективно и приятно, особенно, когда это бесплатно ;)

Оценка 5

Являюсь Премиум клиентом Т-Банка (проводила сделку через этот банк, поэтому есть определенная сумма на счету и подписка получилась бесплатная) и реально удивляюсь, насколько... Читать полностью

25.02.2026

Перевод по СБП с ошибкой

Оценка 5

Некоторе время назад я решила отправить своей маме перевод по СБП, но не учла, что у нее две сим-карты, и, соответственно, не подумав, я отправила перевод на тот номера телефона... Читать полностью

25.02.2026

Хорошая консультация по поводу кешбэка

Оценка 5

Недавно, а именно 15 февраля, в приложении банка я нашла акцию с повышенным кешбэком 40% за заказ в Супермаркетах в городе. Так как у меня выбран в этой категории кешбэк на месяц... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка