Банк изменил условия досрочного гашения
Банк изменил счёт, с которого снимаются средства при досрочном погашении кредита. Уведомления никакого не было, соответственно переводил на счёт, с которого ранее снимались деньги на досрочное погашение (с этого же счета уходят деньги на плановый платёж, тут ничего не изменилось). Из-за отсутствия денег на счету, с которого по новым условиям списываются средства, заявки на досрочное гашение отменялись (без указания причины). Причину удалось выяснить только после обращения в поддержку, которая утверждала, что не было изменений условий и не стремилась решить мою проблему. Теперь мне придётся в данном досрочном гашении заплатить больше процентов и меньше основного долга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный...
Помогли решить проблему
Помогли решить вопрос по автокредиту, а так же разблокировать личный кабинет. Оставил заявку, в процессе заполнения банк заподозрил, что орудуют мошенники. Предложили набрать 1000...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону за помощь в погашении кредитного договора, за профессионализм и...
Спасибо Виктории
Столкнулся с такой проблемой: забыл оплатить штраф по авто, приставы заблокировали карты, где были кредиты. 26 числа у меня был обязательный платеж по автокредиту, но из-за того...
Всё быстро и понятно
Подсказали как возможно отказаться от дополнительных продуктов, навязанных менеджером банка при оформлении автокредита. Консультация было оказана быстро и качественно. Подробно...
Залог на автомобиле
я закрыл автокредит в 2023 году,но до настоящего времени мой автомобиль находится по всем базам в залоге. хочу поблагодарить потсрясающего сотрудника ВТБ которая помогла мне быстоо...
Жду ответ от банка
Столкнулась с проблемой об оказании услуги банком Открытие, тк услугу оформили , стоимость ее составля 150293р а по факту она не нужна, то есть была навязана, теперь пытаюсь...