Помощь в настройке отслеживания ребенка через приложение Т-банка

28.02.2026 12:27
16
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

28.08.2026г в 10:58 обратилась в чат поддержки Т-банка. Хочу выразить благодарность сотруднице Екатерине (внутренний номер 80255) и Эльвире за отличную работу! Писала с вопросом по настройке геолокации для детской карты. Сотрудники сработали очень оперативно и профессионально. Сначала Эльвира быстро уточнила детали, установлено ли приложение, какая операционная система. Затем Екатерина взяла решение вопроса на себя. Она сразу увидела, что у меня устаревшая версия приложения, и не просто сказала "обновите", а дала прямые ссылки на установку, так как в Google Play приложения сейчас нет. Мне предоставили подробную пошаговую инструкцию: как включить пуш-уведомления, как разрешить доступ к геолокации и как считать QR-код для настройки. Общение было очень дружелюбным и вежливым, на все вопросы ответили четко и понятно. В итоге я получила полную инструкцию к действию и настроила отслеживание местоположения ребенка. Спасибо за качественный сервис Premium!

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-28T12:37:12+03:00
Приветствуем. Рады, что вам понравилась консультация. Ваша оценка – лучшая награда за наши старания. Спасибо, что поделились отзывом и оценили нас, очень приятно!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
17.02%
решено проблем
6 641
отзыв
6 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная функция

Оценка 5

Хотел бы похвалить функцию банка и скорость поддержи. Недавно решил добавить к одному из своих счетов жену, но мне не приходил код в смс и пуш тоже. Я смекнул, что это возможно из... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность персональному менеджеру Руслану за оперативное подключение нового уровня премиум diamond

Оценка 5

Добрый день. 28 января обратился через чат персональному менеджеру Руслану с просьбой подключить новый поверь премиум diamond за пополнение счетов на суммму от 10 млн рублей... Читать полностью

19.02.2026

Лучший банк и лучшие сотрудники

Оценка 5

Хочу выразить благодарность самому опытному сотруднику Т-Банка из тех, что я встречала, Николай) Подсказывал на каждом этапе, отвечал на все возникающие вопросы , все это с... Читать полностью

13.02.2026

Т-банк всегда старается услышать,помочь и лоялен с клиентами

Оценка 5

Хочу похвалить Т- Банк, как и обещала. 4 февраля 2026 года в 14-28 по МСК я позвонила в контактный центр Т-Банка. У меня сложилась такая ситуация что мне банк предложил... Читать полностью

13.02.2026

Доходчивое разъяснение по моим банковским счетам

Оценка 5

Хотел поделиться доброй историей, которое произошло со мной. Недавно открыл кабинет налоги.фл, где высветились все счета банка, даже те, о которых я не знал, сразу в голову пришли... Читать полностью

10.02.2026

Очень быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Спасибо большое Дарье, внутренний номер 9***8, за решение возникшего вопроса!  При оформлении авто в мрэо понадобился УИП от платежного поручения по оплате госпошлины. В чате с... Читать полностью

09.02.2026

Поддержка Т-банка

Оценка 4

Хотел бы поделиться положительным опытом обращения в поддержку Т-Банка. У меня было сразу несколько вопросов: как поменять ПИН-код, скачать приложение на iPhone и получить справку... Читать полностью

08.02.2026

Продукты банка