Лучший банк по уровню обслуживания и лояльности к клиентам

28.02.2026 17:51
20
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Один из лучших банков по уровню обслуживания, условиям и преимуществам. Пользуюсь кредитной картой 3-ий год и очень доволен. Отдельно хочется отметить лояльность банка к ситуациям, когда ошибки были допущены мною (не специально, конечно) . Несколько месяцев назад совершая покупки на одном из маркетплейсов я несколько раз подряд пополнял счет в личном кабинете с карты Т-Банка, а спустя некоторое время обнаружил, что все операции были с комиссией. Проснулась жаба и начала меня душить 🤣 Все шишки, естественно, полетели в сторону Т-Банка, где мне пояснили, что действительно все операции были с комиссией и информация об этом была указана в момент совершения платежа. 

Всё перепроверил, подтвердилось. Немного погрустив решил попросить банк отменить комиссию, котооую я оплатил ПО СВОЕЙ ВИНЕ. И произошло маленькое чудо, сотрудник пошел на встречу и вернул мне уплаченную комиссию. Для кого-то это мелочи, а я был безумно счастлив от такого подарка! Спасибо Т-Банк! ♥️ 

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-28T18:20:00+03:00
Приветствуем. Рады, что наш опыт сотрудничества оказался настолько положительным и эффективным. Оперативно помогаем, а также всегда идем навстречу, когда это возможно. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
17.02%
решено проблем
6 641
отзыв
6 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки премиум 24 февраля примерно в 9:00 .Хочу оставить благодарность сотруднику Никите 10***3, возник вопрос по кредитной карте (как ей пользоваться... Читать полностью

24.02.2026

Прекрасная работа банка и сотрудника Дениса

Оценка 5

Прекрасная работа банка и сотрудника Дениса. Сразу понял проблему. Интернет висел и запрос не прогрузился до конца. На следующий день все решил Денис быстро и качественно оказал... Читать полностью

24.02.2026

Кешбэк по кредитной карте

Оценка 4

22 февраля увидела в уведомлениях Т-банка новость о новом размере кешбэка по кредитной карте. Из сообщения следовало, что кешбэк по кредитной карте будет такой же, как и по... Читать полностью

23.02.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. 20 февраля в 15-38 я обратилась в онлайн чат Т банка с таким вопросом - при оплате qr кодом кредиткой All airlines не выйду ли я из Грейс периода? Сначала мне ответил... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом т-банка уж давно, пользуюсь картой all airlines, обратился в онлайн чат с просьбой перевести баллы на счет Т-Мобайл. В течении минуты ответила оператор Арина, я... Читать полностью

23.02.2026

Благодарю

Оценка 5

Пользуюсь т-банком давно, полгода пользуюсь картой кредитной Airlines, решил закрыть т.к. стал редко летать самолетами и копить мили. Обратился в чат по вопросу закрытия сказали... Читать полностью

23.02.2026

Перевод баланса

Оценка 5

В чат от банка 04.08.2025 поступило сообщение о списании платы за перевод баланса. Поскольку я не был согласен с указанной информацией, направил в чат документ о закрытии... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка