Оценка
Отзыв проверяется
Пришла необходимость обратиться в т-банк за кредитом наличными, банк одобрил 199000 рублей и для их зачисления необходимо было чтобы прошло 4 часа охлаждения и 15 мин дня зачисления финансов. Спустя указаное время деньги не поступили и с вопросом почему так произошло обратился в чат бака где сотрудник ответил, что он не разбирается в данном вопросе и пообещал перевести на другого специалиста и не сделал это! После чего обратился в контакт центр, там нашли причину в устаревшем приложении, но после обновления финансы так и не поступили, хотя кредит был одобрен! После разговора с разными специалистами (у половина из которых даже нормальной гарнитуры нет так как их вообще не было слышно и приходилось не однократно перезванивать) я отменил заявку так как нервы и время дороже! Спустя 3 часа банк соизволил ответил то что кредит был не одобрен! Прошу всех кто собирается пользоваться продуктами т-банка прежде чем оформить их продукт подумайте 100 раз! Поддержки специалистов в чате и на горячей линии адекватной вы не получите, а времени и нервов потратите не мало! По итогу моя история закончилась тем что банк испортил мне кредитную историю, потратил кучу времени и никакого продукта у него я не оформил и в других банка этого не получилось сделать так как т-банк испортил мне кредитную историю и кредитный рейтинг!
Т-Банк
2026-03-02T01:22:42+03:00
Здравствуйте.
По вашей заявке приняли отрицательное решение. Можем пересмотреть решение по заявке на любом этапе до зачисления денег на счет. При рассмотрении заявки проверяем всю доступную информацию, решение принимаем, основываясь на множестве факторов. Причину отказа не сообщаем.
Обращения в поддержку без внимания не оставим. Изучим коммуникации. Спасибо за сигнал.
По ситуации с кредитной историей все проверим и как только будут итоги, сразу вам сообщим в чате, по смс или звонком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Простили проценты
user0930761
Регулярно пользуюсь сервисом Кубышка в Банке. В последнее время нахожусь в командировке на крайнем севере, очень часто подводит связь, что привело однажды к просрочке погашения...
5
Т-Банк
Мои впечатления о банке за 7 лет использования!
user-599215686993
Всем привет! Хочу поделиться общими впечатлениями о банке, в этом банке у меня есть много продуктов: 1. Дебетовые карты 2. Кредитная карта 3. Потребительский кредит 4. Сервис...
5
Т-Банк
Т-БАНК в Нижнем Новгороде
user1478503
Я — постоянный клиент Т-БАНК в Нижнем Новгороде. 31 июля 2025 года срочно понадобились деньги на ремонт автомобиля после поломки, и я обратилась в Т-БАНК через горячую линию...
5
Т-Банк
Максимально отзывчивые персональные менеджеры
user-66768808374
Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться.
Я внёс два платежа по кредиту, но Банк...
4
Т-Банк
Помогли разобраться как работает рассрочка
user-481819787546
У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает...
5
Т-Банк
Отличная работа представителя банка
user-985723240528
Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила...
5
Т-Банк
Респект сотруднику Т-Банка Дарье
user-679415197374
Здравствуйте!
24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитах Т-Банка
Простили проценты
Оценка
Регулярно пользуюсь сервисом Кубышка в Банке. В последнее время нахожусь в командировке на крайнем севере, очень часто подводит связь, что привело однажды к просрочке погашения...
22.02.2026
Мои впечатления о банке за 7 лет использования!
Оценка
Всем привет! Хочу поделиться общими впечатлениями о банке, в этом банке у меня есть много продуктов: 1. Дебетовые карты 2. Кредитная карта 3. Потребительский кредит 4. Сервис...
21.02.2026
Т-БАНК в Нижнем Новгороде
Оценка
Я — постоянный клиент Т-БАНК в Нижнем Новгороде. 31 июля 2025 года срочно понадобились деньги на ремонт автомобиля после поломки, и я обратилась в Т-БАНК через горячую линию...
18.02.2026
Максимально отзывчивые персональные менеджеры
Оценка
Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться. Я внёс два платежа по кредиту, но Банк...
17.02.2026
Помогли разобраться как работает рассрочка
Оценка
У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает...
10.02.2026
Отличная работа представителя банка
Оценка
Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила...
31.01.2026
Респект сотруднику Т-Банка Дарье
Оценка
Здравствуйте! 24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник...
24.01.2026