Кэшбэк дня, нестандартная ситуация в сервисе Город

02.03.2026 10:39
62
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Мне нравится Т Банк тем, что в приложении банка я часто нахожу выгодные персональные предложения в разделе «Кэшбэк дня». Например, сделать покупку в каком то магазине и получить кэшбэк.

  18 декабря 2025 г я обнаружила очень выгодное предложение: покупка в «Пятерочке» с кэшбэком 42 процента! Но покупку надо было сделать он-лайн через сервис Город данного банка. И конечно, именно в этот день. Я прошла на вкладку Город приложения. И почему то не обнаружила там «Пятерочки»! Хотя ранее уже делала заказы в ней через этот сервис без проблем.

     Я конечно расстроилась, что не могу сделать заказ. Написала в чат. Мне ответила поддержка, оператор Светлана. Мне пошли навстречу. Светлана сообщила, что я могу сделать заказ в приложении партнера, а не через сервис Город. Раз есть такой технический сбой. Главное, оплатить картой Т банка. И написать в чат для начисления кэшбэка. 

    В итоге я сделала покупку и получила хороший кэшбэк. На приложенном скрине это видно.

Спасибо банку за подобные акции. И операторам поддержки за готовность идти навстречу клиентам в нестандартных ситуациях.

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-02T14:57:24+03:00
Здравствуйте. Оперативное и качественное решение вопроса — приоритет для нас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Светлана — большая молодец.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
18.6%
решено проблем
7 728
отзыва
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обращение было 14 октября 2025, на самом деле накосячил в основном сбербанк и я сам, но и Т-банк возможно могли бы что-то улучшить во избежание подобных ситуаций в дальнейшем... Читать полностью

02.03.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Неделю назад мне понадобилась карта Т банка. Я установил Т банк на телефон и мне там вышло уведомление, что клиент уже есть. Но была проблема в том, что я не имел старого номера... Читать полностью

02.03.2026

Успешный возврат денег за некачественный товар через Т-Банк Город Супермаркеты

Оценка 5

28 февраля сделала заказ в Пятёрочке через Город Супермаркеты, на следующий день обнаружила проблему с одним товаром - порванная упаковка. В приложении банка оставила претензию с... Читать полностью

02.03.2026

Билайн списал средства

Оценка 5

В январе с карты банка Тинькофф BEELINE MOBILE TOP-UP MOSCOW RUS были списаны денежные средства на общую сумму 2995,94 р., причем на телефон PUSH-сообщения и смс с кодом... Читать полностью

02.03.2026

Дополнительные дебетовые карты

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта, я часто совершаю покупки в интернете и я не хотел бы указывать во время некоторых покупок реквизиты основной карты, поэтому хотел бы открыть... Читать полностью

02.03.2026

Лучшая для меня тех поддержка банка

Оценка 5

24 февраля совершила покупку по карте т-банка, для участия в промо-акции по кешбеку необходимо было загрузить чек, но в связи с тем что сумма моей покупки изменилась в процессе... Читать полностью

01.03.2026

Подключил сервис "Пакет"

Оценка 5

В день рождения я получил в чате приложения предложение о бесплатном подключении на 30 дней сервиса партнера "Пакет". Однако я не имел представления, что это за сервис, какие... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка