Проявили лояльность при участии в спецпредложении
У Банка регулярно акции дня по кешбеку на разные товары/услуги. 25 Февраля была акция на магазин Подружка ( кешбек 40% на покупку от 2000). Ну вот я первую часть условий уловила хорошо, а на вторую- не обратила внимание. Итог, покупка на 1980 руб. и , естественно, не отражение кешбека. Обращаюсь за разъяснениями в чат банка в приложении (26 февраля). Сотрудник Борис указал на условия ( про 2000), и даже не дождавшись моей реакции, сообщил, что все же начислят 798 баллов. Я была в приятном удивлении, так как, по сути, сама не выполнила условия акции. В современном мире весьма редко встречаю такой предвосхищающий ожидания сервис. Борис оставил свой внутренний номер- 9***9, здорово, если этот отзыв поможет ему набрать лишние очки в работе. Еще раз благодарю за лояльность банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрое решение проблем и вопросов
Было несколько взаимодействий с сотрудниками Т-банка: перешла моя ипотека после покупки Росбанка, закрытие кредитной карты и возврат средств после моего отказа от мероприятия...
Помогли разобраться с оплатой за тариф
Доброго времени суток. Дело в том что пользуюсь кредиткой платинум от Т-Банк достаточно давно, все ок. Решил вот глянуть условия тарифа и тут увидел пункт с годовым обслуживанием...
Смена номера телефона
Неделю назад мне понадобилась карта Т банка. Я установил Т банк на телефон и мне там вышло уведомление, что клиент уже есть. Но была проблема в том, что я не имел старого номера...
Успешный возврат денег за некачественный товар через Т-Банк Город Супермаркеты
28 февраля сделала заказ в Пятёрочке через Город Супермаркеты, на следующий день обнаружила проблему с одним товаром - порванная упаковка. В приложении банка оставила претензию с...
Спор по онлайн-заказу продуктов
16.02.2026 заказывал доставку в приложении банка через "Город", но к сожалению привезли совсем не мой заказ, магазин/курьер перепутал пакеты. В чате банка написал по ссылке заказа...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Игорю - 8****4 за оперативный ответ и решение моего вопроса. Ответили очень быстро и сделали приятный бонус. Не пришлось долго...
Установка приложения на iOS
Добрый день! Купила новый телефон и столкнуласб с такой проблемой, как устаночка приложения Т-банка на телефон. Я со старого телефона зашла в аккаунт и задала вопрос службе...