Помогли компенсировать покупку авиабилета милями.
Обратился в чат поддержки в приложении 04.03.2026 в 01:51 мск по следующему вопросу:
Я покупал авиабилет и планировал компенсировать его милями. Для этого подключил подписку Премиум, так как с ней раньше можно было перейти на премиальный тариф по кредитной карте All Airlines и компенсировать авиабилет в соотношении один к одному, то есть без шага в 3000 миль.
Для этого я подключил Премиум подписку, но когда несколькими днями ранее хотел перейти на Премиальный тариф по кредитке All Airlines, мне в поддержке сказали, что теперь это сделать невозможно на обычном Премиуме, а нужен уровень Сильвер.
Я об этом не знал, и теперь не мог компенсировать свой авиабилет, так как мне не хватало миль с шагом в 3000.
Я попросил рассмотреть возможность пойти мне на встречу как давнему преданному клиенту и сделать компенсацию авиабилета. Списать 21 866 миль и начислить 21 866 рублей. Так как я не знал о произошедших изменениях.
Сотрудник поддержки Николай (личный номер 1048418) очень быстро решил вопрос. Я был удивлен, что буквально через 2 минуты мне поступили рубли на счёт от компенсации моего авиабилета!
Николай - просто реактивный сотрудник! Молодец! И вежливый!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Услуга "Страхование задолженности"
Имею кредитную карту с лимитом 46 тыс. руб. В беспроцентный период пользования (до 24.03.2026), в феврале использовал все средства на свои финансовые нужды. 1 марта получил выписку...
Уменьшение лимита по кредитной карте
29.07.2025 года я получила кредитную карту Платинум, на которой изначально был лимит 128 тысяч рублей. В ноябре 2025 года мне автоматически повысили лимит денег до 155 тысяч рублей...
Лояльность Т-Банка!
Доброго дня! хочу отметить насколько Т банк в лице своих сотрудников все таки является лояльным и готовым пойти навстречу своим клиентам! У меня При покупке авиабилета по кредитной...
Осторожно со страховками: как банк подключил услугу и трижды списал деньги
Добрый день. Это больше положительный отзыв, чем негативный. Хочу рассказать о том, как банк в тихую подключил страховку по кредитной карте и несколько месяцев списывал с меня...
Помощь в закрытии кредитной карты
Оставил заявку на закрытие кредитной карты, должна была закрыться до 18.11.2025. 18 ноября 2025 года обратился в чат с повторной просьбой закрыть кредитную карту. Помогла сотрудник...
Благодарность за помощь и отклик
Дорогой сотрудник Т банка Максим (внутренний номер 7***9), ты спас мою душу и за полминуты предложил и перенес мне расчетную дату платежа по кредитной карте на дату, более удобную...
Решение вопроса с начислением кэшбэка
Пользуюсь кредитной картой Tinkoff Drive, оформляла её именно под авторасходы и для меня важно, чтобы кэшбэк начислялся корректно. 26.02 в 23:07 обратилась в поддержку, так как...