Очень нравится оперативность работы операторов в чате
Я являюсь клиентом Т банка уже достаточно долгое время. банк регулярно проводит интересные акции и делает предложения с повышенным кэшбэком. В этот раз для получения повышенного кэшбэка за покупку, нужно было совершить её с переходом через сервис Т-банка Шопинг. Таким образом можно было получить кэшбэк 10% за покупку в Магнит Маркет. Я сделала переход на сайт, но не была уверена, что правильно выполнила условия, поэтому сразу же после совершения покупки написала в чат. Это было 2 февраля в 17.59. Мне ответила оператор Юлия. Узнав мой вопрос, что я хочу получить подтверждение перехода, что банк его увидел и зачел для начисления кэшбэка, Юлия передала вопрос профильному специалисту, и Анастасия далее подтвердила, что переход через Шопинг состоялся корректно и кэшбэк будет начислен. Для меня очень важно вовремя и оперативно получать поддержку по возникащим вопросам, поэтому благодарю Т банк за скорость реагирования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Хорошая консультация нескольких специалистов по переводу
На моем автомобиле сломалась коробка передач. Продавцу нужно перевести денежные средства на банк ВТБ в размере 5000 рублей за коробку. Люди продают с центра страны, от меня очень...
Вернули средства
Обратился в чат службы поддержки банка через мобильное приложение по вопросу возврата 399 рублей, списанных за подписку . Со мной общались сотрудники Кристина и Егор. Они уточнили...
Отключили ненужные пуш-уведомления
Регулярно мне приходят уведомления от банка о различных услугах, предложениях и прочей рекламы. Найти в приложении такой кнопки, чтобы отключить эту рекламу, я не смог, поэтому я...
Поддержка помогла
Здравствуйте. Сменил основной номер телефона, поэтому решил заменить старый на новый в Т-Банке тоже. Через настройки не вышло это сделать, вылезала ошибка. Решил обратиться в чат...
Возврат денежных средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе Т-Банка, хотя изначально ситуация была неприятной. Я расторгала договор на домашний интернет (пакет с 1200 минутами и 50 ГБ). Сотрудник...
Повышенный кэшбэк
Здравствуйте! 04.03.2026 года стал выбирать категории повышенного кэшбэка на март и задался вопросом, суммируется ли кешбэк из категории "все покупки - 1%", с кэшбэков в других...
Спасибо за оперативность и клиентоориентированность
Здравствуйте. 03.03.2026 примерно в 11:00 я обратилась в чат поддержки Premium Т-Банка в приложении по вопросу компенсации поездки в Яндекс Такси. Поездка была оплачена через СБП...