Помогли разобраться с кэшбеком по двум акциями от одного партнера
15 февраля в разделе «Кэшбэк дня» я обнаружил сразу две акции от магазина «Подружка»: с кэшбэком 17% и 30%. Условия немного отличались сроками и лимитами, и мне было непонятно, как они работают вместе: суммируются или нужно выбирать что-то одно. В 12.26 обратился за разьяснениями в чат поддержки. Оператор Антон подключился почти мгновенно и уже через 3 минуты подробно расписал условия обеих акций. Стало понятнее, но оставались нюансы. Я спросил, можно ли распределить покупку так, чтобы на часть суммы начислили 30% (с учётом лимита 500 бонусов), а на остаток - 17%. Антон объяснил, что так не получится: кэшбэк начислят только по одному, самому выгодному предложению в рамках одной покупки. Дальше я уточнил про возможность совершить две отдельные покупки сегодня: за первую получить 30%, за вторую - 17%. Антон сначала подтвердил, что да, так можно. Но когда я переспросил для надёжности, оказалось, что система всё равно выберет наиболее выгодное предложение для каждой покупки. То есть если обе совершить сегодня, то и на первую, и на вторую может начислиться 30% (в рамках лимита), а 17% просто не сработает. В итоге хотя с первого раза полной ясности не наступило, Антон терпеливо отвечал на все уточнения и в итоге помог разобраться и выбрать мне наиболее выгодный вариант покупки. Спасибо поддержке за оперативность, терпение и готовность объяснять до полного понимания. Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе Т-Банка, хотя изначально ситуация была неприятной. Я расторгала договор на домашний интернет (пакет с 1200 минутами и 50 ГБ). Сотрудник...
Кэшбэк от Т-Банка
23 февраля покупал билеты в кинотеатр через мобильное приложение Т-Банка, так как у меня стоял повышенный кэшбэк- 15%. Выбрал билеты, произвёл оплату- рассчитался кэшбэк. Чуть...
Отличная работа контактного центра
Здравствуйте! В начале марта 2026 года мне понадобился электронный образ Заявления-анкеты, которое я подписал при оформлении своей дебетовой карты Tinkoff Black (ныне — дебетовая...
Благодарность за клиентоориентированность
Привет! Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые пошли навстречу и вернули комиссию за подписку Премиум Хотел заказать новую дебетовую карту, нечайно натыкал лишнего и...
Получил справку
Уже несколько лет являюсь клиентом Т-Банка и очень довольна обслуживанием. В моём арсенале — дебетовая карта, накопительный счёт и кредитка. Недавно возникла необходимость получить...
Платежная система
30 января в 10.33 по Саратовской области я обратилась в чат Банка с вопросом, какой платёжной системы моя карта, так как на ней не написано, а получала я её давно и забыла. Сначала...
Что делать если не пришёл кешбек
С Т-Банком я всего пару месяцев, но уже успела оценить все прелести кешбека. Мой предыдущий банк был очень скуп на них, Максимум я получила 1800 руб. однажды, зато в Т-Банке я уже...