17.02.2026 я обратилась в контактный центр Т-Банка (к сожалению, уже на помню имени сотрудника) с тем, что под влиянием мошенников я сняла с карты 222000 рублей и отправила в Таджикистан через Юнистрим-банк на подставное лицо мошенников. Сотрудник банка сразу понял и оценил сложившуюся ситуацию, посоветовал обратиться в полицию и сказал, что со стороны Т-Банка будут приняты соответствующие меры. Были заблокированы мои карты и буквально через 2 дня мне доставили новые карты. Далее общение происходило в чате поддержки. Меня попросили предоставить доказательства общения с мошенниками, т.е. скрины телефонных звонков, платежного поручения когда и куда я отправляла деньги. Я была очень подавлена и расстроена, но сотрудники банка меня постоянно поддерживали. Несмотря на то, что я сама под влиянием мошенников перевела деньги, Т-Банк разобрался в ситуации и сегодня 05.03.2026 мне были возвращены денежные средства в сумме 222000 рубле. Я очень благодарна Т-Банку за положительное решение моего, казалось бы, безнадежного положения. Я даже не ожидала что вопрос решат быстро и в мою пользу. Спасибо всем кто принимал непосредственное участие в решении моей проблемы. Как всегда сотрудники оказались на высоте, корректно и вежливо общались, подсказывали, что делать в данной ситуации. Я давно являюсь клиентом Т-Банка и всегда советую его друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Блокировка операций
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
Баллы дебетовой карты Drive (Драйв)
Я периодически пользуюсь различными продуктами Т-банка, и люблю путешествовать. И вот на днях с наступлением весны возникла идея выбраться на праздниках в поездку-путешествие на...
Отличные бонусы и поддержка
Итак, являюсь клиентом Т.Банка уже довольно давно. В целом, более чем доволен. Имеется дебетовая и кредитная карты. Если по дебетовой особо ничего не скажешь, то кредитка выгодно...
Подписка " Pro"
Подходила к концу подписка "про" которую дали как новому клиенту. Решил узнать какие минусы будут без неё. Позвонил по бесплатному номеру 2 марта в 11.30 по Кемеровскому времени...
Реквизиты счета карты Блэк
Добрый день! Мне нужно было выяснить реквизиты счёта моей карты Блек. Реквизиты в которых есть номер счёта, БИК-банка и остальные данные. Для этого я 6 мая написал обращение в...
Застрявшие в банкомате деньги
05.03 около 19-30 закидыал деньи в банкомат Т-банка в ТЦ, часть купюр не было принято и банкомат предложил их забрать, но лючок для наличных не открыл. После сообщил, что, если...
Помощь в сканировании чека
Приобрел товар с оплатой картой т банка И не получалось прикрепить чек к покупке. В связи с этим 5 марта 2026года обратился в онлайн чат за помощью. В 19.52 мне ответила оператор...