Прекрасная техподдержка

06.03.2026 08:02
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю сотрудника техподдержки Т-Банка Владимира 964468 за быстрое решение моего вопроса в ночное время. Услуга оказана максимально быстро и комфортно. Рекомендую всем друзьям становиться пользователями Т-Банка. Также рекомендую пользоваться подпиской Premium на дебетовой карте. Польза от этой подписки больше, чем не стоимость.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-06T08:02:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.04%
решено проблем
7 860
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность за клиентоориентированность

Оценка 5

Привет! Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые пошли навстречу и вернули комиссию за подписку Премиум Хотел заказать новую дебетовую карту, нечайно натыкал лишнего и... Читать полностью

02.03.2026

Плата за оповещение

Оценка 5

Добрый день,списали с счета 27 января 2026 года списали 99 рублей плату за обслуживание, хотя условия что я держу на карте более 50 тысяч выполнение следовательно платы быть не... Читать полностью

02.03.2026

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обращение было 14 октября 2025, на самом деле накосячил в основном сбербанк и я сам, но и Т-банк возможно могли бы что-то улучшить во избежание подобных ситуаций в дальнейшем... Читать полностью

02.03.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Неделю назад мне понадобилась карта Т банка. Я установил Т банк на телефон и мне там вышло уведомление, что клиент уже есть. Но была проблема в том, что я не имел старого номера... Читать полностью

02.03.2026

Успешный возврат денег за некачественный товар через Т-Банк Город Супермаркеты

Оценка 5

28 февраля сделала заказ в Пятёрочке через Город Супермаркеты, на следующий день обнаружила проблему с одним товаром - порванная упаковка. В приложении банка оставила претензию с... Читать полностью

02.03.2026

Кэшбэк дня, нестандартная ситуация в сервисе Город

Оценка 5

  Мне нравится Т Банк тем, что в приложении банка я часто нахожу выгодные персональные предложения в разделе «Кэшбэк дня». Например, сделать покупку в каком то магазине и... Читать полностью

02.03.2026

Билайн списал средства

Оценка 5

В январе с карты банка Тинькофф BEELINE MOBILE TOP-UP MOSCOW RUS были списаны денежные средства на общую сумму 2995,94 р., причем на телефон PUSH-сообщения и смс с кодом... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка