Помощь с установкой приложения

07.03.2026 17:49
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу похвалить сотрудника Т-Банка Тимофея за помощь с установкой приложения, почему то раньше никак не мог установить, стало не удобно пользоваться сайтом, попробовал написать в поддержку, Тимофей все хорошо и понятно объяснил, спокойно и без лишнего, наконец-то смог установить Т-Банк, побольше бы таких сотрудников!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T17:49:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-07T18:51:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Тимофей — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что коллега помог во всем разобраться, а его работа оставила у вас такие положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.72%
решено проблем
7 966
отзыва
7 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Легко оформила подписку на счета ЖКУ с помощью Эллы

Оценка 4

Обратилась в онлайн-чат Т-банка 18 февраля в 00:08. Через 2 минуты ко мне подключилась оператор Элла, извинившись за ожидание- но лично для меня 2 минуты ожидания оператора вообще... Читать полностью

01.03.2026

Помощь с отображением контактов

Оценка 5

Я пользуюсь Т-Банком на постоянной основе в г. Пермь. Вышло так, что из приложения пропали контакты (при переводах), никакие способы не помогали и оставалось только писать в... Читать полностью

01.03.2026

Помогли обновить приложение

Оценка 5

27 февраля 2026 в 17:21 обратилась в чат банка с вопросом по поводу установки обновления приложения на телефоне. В привычном Гугл плее его не нашла. Ассистент поддержки быстро... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Т-банк и его ассистентов поддержки Милу и Артура за помощь в оформлении рассрочки. У меня есть кредитная карта 8760 с лимитом 190000 руб, кредитная... Читать полностью

25.02.2026

Не открывалось приложение на IOS

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Т-Банка за оперативность. У меня возникла проблема: скачал приложение на iPhone через App Store, но оно никак не открывалось. Бот-ассистент сначала не... Читать полностью

23.02.2026

Решение проблемы с установкой приложения

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Я являюсь клиентом Т-банка уже 6 лет. До блокировки приложения онлайн-банка в App Store все было хорошо, а после блокировки возникла проблема. Банк... Читать полностью

23.02.2026

Скачать приложение Т-Банк на айфон

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. Обратилась 22.02.26 в 17:32 с проблемой по установке приложения на iPhone. Ситуация была такая: из-за известных... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка