Возврат денег за первый платеж по рассрочке.

08.03.2026 07:32
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

, ТЕщё в октябре 2025 года, я хотел купить себе литые диски на зимней резине на свою машину, и тогда обратился в компанию Колеса.Даром, они предложили оформить колеса в рассрочку через компанию Миг.Кредит, что я и сделал. Заказ был оформлен, колёса уже пришли в пункт выдачи и я внёс свой первый платеж по рассрочке, однако после этого я решил купить другие колёса и отменить эту рассрочку. Я так и сделал, в тот же день я начал обращаться в банк чтобы вернуть деньги за рассрочку, так как она вообще с концами пропала из приложения, на звонки и сообщения на почту мне отвечали неохотно, сначала я пытался обратиться в Колёса.Даром чтобы те вернули мне деньги, но они мне объяснили что за это ответственность несёт Миг.Кредит, я обратился к Т-Банку чтобы они помогли мне вернуть деньги. К этому моменту уже наступил декабрь, специалисты банка направили запрос в организацию, о чем меня уведомили, сказали ждать ответа, но очевидно он не поступил. Дальше мне сказали что мне нужно направлять досудебную претензию, попросили сообщить данные магазина, когда я все сообщил они отправили мне претензию которую я по почте отправил компании Миг.Кредит, сказали ждать 10 дней, так как по закону именно такое время имеет компания на ответ. Ответ опять же не поступил, попробовали на другую электронную почту, тоже толчок, в итоге уже после нового года я решился отправить им письмо почтой России, Т-Банк прислал мне инструкцию как это сделать и саму претензию, я отправил письмо и через некоторое время, на удивление, получил ответ от компании на свою электронную почту! Они попросили сообщить реквизиты моего банковского счета, и в скором времени получил деньги на свою карту, спасибо огромное Т-Банку, не знаю что бы делал без вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.67%
решено проблем
8 045
отзыва
7 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Операторы контакт-центра и онлайн-чата решили мой вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Зайдя в мобильное приложение АО «ТБанк» 29.04.2025, я увидел, что мой банковский счёт пополнен на 350 рублей через СБП. Отправителем перевода значился некий Ислам С... Читать полностью

02.03.2026

Не мог оплатить счета по qr-коду

Оценка 5

обратился в поддержку 02.03.2026 с проблемой об оплате, дело в том что при сканировании квитанции на оплату ЖКХ не появлялись данные об организации, сумма платежа и пени, до этого... Читать полностью

02.03.2026

Тщательный подход к людям

Оценка 5

Был один случай. Мне перевели денежные средства по номеру телефона, человек который это делал случайно перевёл не туда, куда нужно было мне. Перевод оформился на Т-Банк, клиентом... Читать полностью

02.03.2026

Поддержка подсказывала ситуацию во время сбоя с переводом по СБП

Оценка 4

20 февраля делал перевод из Альфа-банка в Т-банк по СБП и он ПРОПАЛ! Не отображался в истории переводов, не отображался в состоянии счета на лицевой странице приложения и сайта Т... Читать полностью

01.03.2026

Приоритетный банк

Оценка 4

История трат подтверждает, что очень много расходов у меня именно через Т-Банк, потому что удобно. У нас есть один банкомат по месту жительства, но он часто не работает, приходится... Читать полностью

28.02.2026

Спасибо за оперативность и вежливое отношение к клиентам

Оценка 5

Совершила перевод денежных средств по номеру телефона. Получатель деньги не получил, т.к. к данному номера телефона не привязана ни одна банковская карта. Написала в тех... Читать полностью

28.02.2026

Очень быстрый перевод денег в другую страну

Оценка 5

Нужно было отправить деньги знакомой в Казахстан. Не особо понимала, как это сейчас можно сделать, от какой суммы возможен перевод, какие комиссии, сроки зачисления средств. Нашла... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка