Помогли применить промокод

09.03.2026 08:09
128
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я с 2022 года клиент Т-Банка пользуюсь почти всеми продуктами Банка, на январь у меня одна из категорий кэшбэка от Банка выпала оплата покупок в аптеках - 5 процентов, просматривая предложения партнеров я увидел, что у меня есть промокод на скидку 10 процентов на покупки в аптеке Здравсити. Мне стало интересно суммируются ли категорийный кэшбэк с предложением партнеров и я 19.01.2026 года обратился в чат мобильного приложения банка, разбиралась с этим вопросом оператор Елена. Она не смогла найти мой промокод и составила обращение. Мне ответили уже 20 января 2026 года, мой промокод нашли и он не влияет на кэшбэк в категориях, Банка, т.е. суммируется. Спасибо поддержке за помощь. Да и промик я применил 22.01.2026 года.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T10:00:06+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-09T09:34:08+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что помогли решить вопрос. Совершенствуемся, чтобы вы оставались довольны качеством нашего сервиса.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.01%
решено проблем
8 869
отзыва
8 775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли восстановить работу T-Pay

Оценка 5

10 марта 2026 года примерно в 14:15 я обратился в поддержку Т-Банка из-за проблемы с бесконтактной оплатой T-Pay. Сервис выдавал ошибку, что устройство не подходит под требования... Читать полностью

14.03.2026

Вернули деньги по обращению

Оценка 5

13 октябрья 2025г обнаружила что с карты списали деньги 99 рублей за уведомление, обращалась в чат оперативно сотрудники вышли на связь и деньги моментально поступили на карту... Читать полностью

14.03.2026

Вопрос по перевыпуску карты

Оценка 5

Вчера (13.03.2026) потерял карту. Придя домой заметил пропажу и заморозил карту. Сегодня (14.03.2026) с утра поступила операция, которая была отклоненная из-за того что карта... Читать полностью

14.03.2026

Наименование держателя карты

Оценка 5

Я написала в чат 13.03.2026 в 15:06 и мне задала уточняющий вопрос Мария, а затем ответила Камилла. Нужно было узнать, какое точное наименование держателя карты указано именно на... Читать полностью

14.03.2026

Помогли с открытием доп. карты

Оценка 5

Здравствуйте, решила сделать себе доп карту для оплаты в интернете. Видела в новостях что мошенники могут как-то завладеть основной картой если с нее платить и что в таких случаях... Читать полностью

14.03.2026

Помощь с решением вопроса

Оценка 5

 Небезызвестный маркетплейс ВБ списал 199р без моего ведома за подписку, сначала, я подумала, что от моего имени совершили покупку, взломали мобильный банк. Я позвонила на горячую... Читать полностью

14.03.2026

Отличная работа Екатерины

Оценка 5

Сегодня (14 марта) мне надо было оплатить доставку через подозрительный сайт, хоть там сумма была и маленькая, но желания лишиться основной карты не было. Решил задуматься сразу... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка