Не согласна с процентами

10.03.2026 09:13
18
2
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Покупку совершили в магазине 6 февраля по кредитной карте т банк, 9 марта полностью погасили долг по кредитной карте, в итоге списали проценты, за что ? Если в срок 55 дней погашен долг?

Банк не хочет возвращать проценты 😡

Скрин покупки прилагаю, буду оспаривать проценты через суд, раз не хотите по мирному.

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-10T09:38:04+03:00
Здравствуйте. Беспроцентный период действует с момента покупки до конца расчетного месяца плюс 25 дней следующего расчетного месяца. У вас расчетный месяц был с 9 января по 8 февраля, следующий — с 9 февраля по 8 марта. Покупку вы совершили 6 февраля, то есть в конце расчетного месяца. Поэтому беспроцентный период составил 2 дня расчетного месяца и 25 дней следующего. Чтобы проценты не начислились, нужно было полностью погасить долг до конца беспроцентного периода. Сумму и дату платежа мы указываем в информации по счету кредитной карты. Вы внесли деньги 9 марта — уже в новом расчетном месяце, поэтому мы начислили проценты за период с даты покупки до конца периода февраль–март. Проценты рассчитали верно. Подробнее о том, как работает беспроцентный период, можно прочитать на нашем [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/]сайте[/url]. Понимаем, что вы расстроились и хотите вернуть деньги. Дополнительно проверим, можем ли вернуть сумму в рамках лояльности. Результат направим вам в мобильном приложении.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.05%
решено проблем
8 201
отзыв
8 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстро ответили на вопрос по кредитной карте

Оценка 5

5 марта 2026 в 16:42 обратилась в чат банка с вопросом по кредитной карте. Мне срочно нужна была информация по остатку лимита на переводы за текущий расчетный период... Читать полностью

05.03.2026

Быстрое обслуживание в онлайн-чате

Оценка 5

Всем здравствуйте! Ещё несколько лет назад, Я бы и подумать не мог, что получение необходимой информации, а тем более своей информации (по кредитной и дебетовой карте) может... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

17.09.2025 в приложении банка оставил запрос на получение кредитной карты Т-Банка. В этот же день получил обратную связь о готовности встретиться со мной в удобное мне время и... Читать полностью

04.03.2026

Оформление кредитной карты!

Оценка 5

Здравствуйте обратился в техподдержку 04.03.2026 в 13:10 , обратился с целью узнать как оформить доставку кредитной карты в посёлок, и какие выгодные предложения и кэшбеки можно... Читать полностью

04.03.2026

Помогли компенсировать покупку авиабилета милями

Оценка 5

Обратился в чат поддержки в приложении 04.03.2026 в 01:51 мск по следующему вопросу: Я покупал авиабилет и планировал компенсировать его милями. Для этого подключил подписку... Читать полностью

04.03.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Банк с кредитной карты списал 412 рублей за программу Страховой защиты, про которую я не знала и не ожидала списания. Я сразу написала в чат поддержки банка: "Я не согласна со... Читать полностью

03.03.2026

Помощь оператора поддержки приложения Т-Банка

Оценка 5

Переодически я кладу или снимаю деньги с дебетовой карты в банкоматах Т-банка,но бывает что банкоматы не работают по причинам ремонта или техническим или оттуда деньги инкассаторы... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка