Возврат за списание

10.03.2026 10:48
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

22 января 2026 произошло списание по моей кредитной карте, плата за программу страховой защиты -1137₽( до этого был подключен пробный бесплатный период).

Я видимо забыла отключить, моя вина , но я обратилась в онлайн чат банка в приложении и мне помогла решить вопрос о возможности возврата денежных средств оператор Юлия.

После диалога , буквально через пару минут денежные средства уже были возвращены в полном обьеме!

За это -спасибо большое!

Рекомендую в данных случаях сразу обращаться в чат поддержку для быстрого решения вашего вопроса!

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-10T11:11:30+03:00
Приветствуем. В любой ситуации мы за то, чтобы решить вопрос оперативно и в пользу клиента, если есть такая возможность. Приятно, что знаете об этом на собственном опыте и поделились впечатлениями 😊 Благодарим за это, а также за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.44%
решено проблем
8 706
отзыва
8 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Как мне закрыли и открыли карту

Оценка 5

23.06.2025г. заметил что пропала кредитная карта из приложения. Обратился в чат. Оператор Алина это объяснила тем, что я не пользовался картой. Быстро оформила новую, но с лимитом... Читать полностью

10.03.2026

Т-банк помог выбраться из долгов по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением относительно Т-Банка.19 сентября 2025 года столкнулся с проблемой, связанной с отсутствием кредита в приложении, и, соответственно... Читать полностью

10.03.2026

Взаимодействие с поддержкой Т-Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителей поддержки банка, за оперативную помощь в оформлении справок для визы по дебетовым и крелитным картам. Справки нужны были срочно, спасибо девочкам... Читать полностью

10.03.2026

Оплата жку по кредитной карте

Оценка 5

Недавно возникла потребность оплатить коммунальные услуги кредитной картой т-банка.Но возник вопрос войдёт ли эта операция в льготный период.Зная некоторые банки такие операции не... Читать полностью

09.03.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Сегодня 9.03.2026 сотрудник тбанка , Никита, разговаривал со мной последний за этот день по телефону, долго разговаривал, решил все вопросы, был внимателен детально и досконально... Читать полностью

09.03.2026

Быстро ответили и рассказали, как заморозить кредитную карту

Оценка 5

Всех приветствую! Посмотрев в кошелёк я не заметила у себя кредитной карты Т банка в наличии. Я подумала, что я либо её потеряла или забыла дома. Чтобы в случае если произошла... Читать полностью

09.03.2026

Проценты

Оценка 5

27 ноября обратилась в онлайн чат т банка, так как в с писаниях увидела проценты, была очень удивлена, так как всегда слежу за льготным периодом. В чате мне объяснили, что не был... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка