Сервис «город» в Т банк

10.03.2026 15:59
13
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

5 марта я сделала заказ магазине Пятерочка в Т банке, через сервис город, заказ привезли поздно вечером, разбирали пакеты дети, но утром 7 марта я поняла, что нет дезодоранта из заказа. Я написала в поддержку Т банка , обписала ситуацию оператору Ольге, меня поняли и сказали, что нужно некоторое время на проверку. Весером 7 марта мне вернули деньги за дезодорант. Очень приятное обслуживание, скорость решения, понимание ситуации. Спасибо большое Т банк. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-10T16:12:27+03:00
Здравствуйте. Мы не оставляем клиентов наедине с трудностями и стремимся помочь. Приятно слышать, что получилось вернуть деньги. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.05%
решено проблем
8 201
отзыв
8 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличные бонусы и поддержка

Оценка 5

Итак, являюсь клиентом Т.Банка уже довольно давно. В целом, более чем доволен. Имеется дебетовая и кредитная карты. Если по дебетовой особо ничего не скажешь, то кредитка выгодно... Читать полностью

06.03.2026

Вернули комиссию по кредитной карте, которая была списана по моей невнимательности

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк и сотрудницу Елену (внутренний номер 4****0) за быстрое решение моего вопроса - вернули плату по кредитной карте, которая списалась, потому что из-за моей... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю, сотрудника Валентину с лич.номером 3****6 У меня снялась сумма на продление ,а я не собиралась продлевать услугу, она меня выслушала, быстро все решила вернула... Читать полностью

06.03.2026

Кэшбэк с поддержкой - разобраться просто

Оценка 5

Для меня трудно, роазбираться, читать, вникать в условия банков про всякие нюансы, был вопрос с начислением кэшбэка Т-Банка, поэтому сразу обратился в боддерку онлайн-чат 19... Читать полностью

05.03.2026

Быстро ответили на вопрос по кредитной карте

Оценка 5

5 марта 2026 в 16:42 обратилась в чат банка с вопросом по кредитной карте. Мне срочно нужна была информация по остатку лимита на переводы за текущий расчетный период... Читать полностью

05.03.2026

Быстрое обслуживание в онлайн-чате

Оценка 5

Всем здравствуйте! Ещё несколько лет назад, Я бы и подумать не мог, что получение необходимой информации, а тем более своей информации (по кредитной и дебетовой карте) может... Читать полностью

05.03.2026

Тонкости работы системы кешбэка раскрыты. Т-банк разъяснил раз и навсегда

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Т-банка и у меня возникли вопросы по порядку начисления кешбека и в целом по работе данной программы от Т-банка. С целью получения ответов на свои вопросы я 4... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка