Здравствуйте!
Недавно мне выпала категория повышенного кэшбэка в сервисе «Город», поэтому я оформила заказ в магазине электроники через этот сервис в мобильном приложении, оплата прошла успешно и кэшбэк отобразился сразу, но заказ был отменён магазином. Спустя время я ещё раз оформила заказ тем же способом, но покупка снова была отменена магазином, деньги за отменённый заказ возвращаются с задержкой, кроме этого было непонятно, как расходуется лимит категории повышенного кэшбэка. 6 марта в 16:04 я обратилась в чат поддержки, мне ответила Наталья, она составила обращение в техподдержку. Далее моим вопросом занимался Вячеслав, он объяснил, что при отмене заказа лимит кэшбэка не сгорает, а восстанавливается в течение одного дня и покупку можно совершить снова. Спасибо воспользуюсь выгодой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Помогли вернуть проценты по кредитной карте
Обратилась в чат т-банка так как увидела минус по своей кредитной карте. Открыла выписку и увидела начисленные проценты. Спасибо оператору за помощь с объяснением как проценты...
Т-Банк слышат клиента, идут навстречу
Для меня показатель Банка, с которым можно работать и рассчитывать на его надёжность и порядочность, это то, что он может идти на контакт с клиентом, вникать в ситуацию и поступать...
Удобная и быстрая работа поддержки
Давно пользуюсь картами Т-банка, имею неплохой лимит по кредитке. В феврале этого года задумался об ипотеке, ипотечный брокер посоветовал мне сократить кредитные лимты по картам...
Оформление Кредитной карты
Я давно являюсь клиентов Т-банка, но январе 2026 года впервые оформляла кредитную карту Платинум. С оформлением заявки справила сама через сайт банка. Сразу после одобрения заявки...
Вернули проценты и комиссию
Спасибо большое команде т-банка, разобрались и вернули комиссию и проценты. Оплатила по кюаркоду тур поездку банк расценил как перевод юрлицу, начали начисляться проценты, узнала...
Доначислен кэшбэк за оплату кредитной картой
12.03.26 в 8.30 час. обратился в поддержку в приложении Т-Банка в онлайн-чате по вопросу неначисленного кэшбэка при оплате 06.03.26 (6-ю днями ранее!) услуги автомойки по категории...
Спасибо за новую кредитку на старых условиях
У меня была кредитная карта с бесплатным обслуживанием "навседа", еще в ту пору, когда Т-банк имел другое название. Она была, но я ей не пользовалась ни разу. Так, была "на всякий...