Хочу сказать спасибо за быстрое решение вопроса

11.03.2026 09:15
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обнаружила 10.03.26 попытку списания за подписку стороннего сервиса на 2990 руб., написала в 13.16 в поддержку. Ребята: Елена, Анастасия, Тимофей помогли понять, что это за списание и отключили подписку, отвязали карту. Благодарю за быстрое и легкое решение вопроса, подробное объяснение и дружественный сервис.  

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-11T10:47:21+03:00
Здравствуйте. Ваши теплые слова подтверждают цель — быстро и профессионально решать вопросы на каждом этапе. Спасибо за доверие и положительный отзыв! Будем и дальше радовать качественной поддержкой 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.81%
решено проблем
8 608
отзыва
8 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Ошибка при открытии акции банка

Оценка 5

В приложении Т-банка в разделе "Кэшбек и бонусы" есть подраздел "Кэшбек дня". Если заходить 5 дней подряд, то появляется выгодное предложение с кэшбеком 50 или 100 процентов. У... Читать полностью

11.03.2026

Каковы максимальные лимиты кэшбэка, рассказали в чате

Оценка 5

Здравствуйте ! Уже не первый год пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Black ,всё устраивает.В феврале решила совершить ряд покупок,как мелких ,так и несколько крупных.По традиции... Читать полностью

11.03.2026

Кэшбэк от Авито - не всё так просто

Оценка 5

Решили мы семейством махнуть в Казань на пяток дней. Ну как решили- соревнования у младшей, едем группой поддержки . Встал вопрос по аренде квартиры посуточно. Выбрали на авито... Читать полностью

11.03.2026

Вернули кэшбэк

Оценка 5

22.09.2025 совершала покупку и хотела получить за нее 100% кэшбэка. После покупки загрузила чек но кэшбэк не вернулся, отравила в службу поддержки свой вопрос.25.09 написал в чат... Читать полностью

11.03.2026

Очень лояльная поддержка

Оценка 5

Как премиум-клиент Т-Банка (уровень Diamond) имею 2 бесплатные поездки в месяц на тарифе Ultima в Яндекс Go — каждая до 2500 ₽ компенсируется полностью. Недавно заказал такси... Читать полностью

11.03.2026

Взаимодействие с поддержкой Т-Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителей поддержки банка, за оперативную помощь в оформлении справок для визы по дебетовым и крелитным картам. Справки нужны были срочно, спасибо девочкам... Читать полностью

10.03.2026

Платная подписка

Оценка 4

Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка