Банк инициировал внесение в базу данных ЦБ РФ
Отзыв на банк, к которому у меня было больше всего доверия, но при первой же возможности он меня подвёл. Возможно, кто имеет дело с этим банком, после моего отзыва задумается. И да, речь сейчас пойдёт о Т-Банке.
Я зарегистрирован как самозанятый ИП, всегда плачу налоги своевременно, сайт моей компании создан в сервисе Конструктор сайтов от Т-Бизнеса, у меня подключен эквайринг, но несмотря на мою репутацию в банке, из-за него я получил блокировку почти всех банковских приложений, дебетовых карт, не могу закрыть кредиты вовремя из-за блокировки ДБО в других банках, офиса которых нет в моём городе, и всё это потому, что Т-Банк внёс меня в список ЦБ по 161-ФЗ…
В один из дней клиент перевёл мне деньги за оказание услуги по СБП (с Т-Банка на мой Газпромбанк, как можно понять по письму из ЦБ). После чего, через пару дней, я начинаю получать уведомления от разных банков: где-то ограничен вход, где-то выставлены лимиты, а где-то ничего не произошло. Я испугался, думал, что мошенники открыли на мои данные какой-то счёт или что-то в этом духе, ведь я бы никогда не подумал о том, что мой основной банк решит не разбиравшись в ситуации накатать на меня жалобу в ЦБ.
Естественно, мой первый алгоритм действий был написание письма в ЦБ за разъяснением, по какой причине меня внесли в список, учитывая то, что никогда и ничего противоправного я не совершал, а теперь приходится довольствоваться сообщениями, приходящими родственниками при переводе мне о том, что я мошенник. И вот, 07.03.2026 я получаю ответ, что инициатор внесения — мой любимый Т-Банк!
Кредитная организация плательщика: АО «ТБанк», Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации плательщика): REQ-20260225-13572.
Кредитная организация получателя: Банк ГПБ (АО), Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации получателя): REQ-20260225-13611
Более того, ЦБ в своём ответе на письмо пишет так: От кредитной(ых) организации(й) АО «ТБанк» получена информация об обоснованности включения сведений, представленных в Вашем заявлении, в базу данных.
То есть банк, у которого есть вся информация о моей деятельности, о том, кто я такой, чем пользуюсь, моих тратах, инициирует моё включение в черный список, даже после ответа от Центробанка? И это ещё не всё: я направил повторное заявление в ЦБ об исключении меня из этого списка, на что получил тот же ответ. Из-за того, что Т-Банк инициировал моё внесение в данный список, я несу как и репутационные издержки, как финансовые, так и моральные.
Также, по рекомендациям Центробанка, для исключения из данного списка необходимо написать заявление об отказе от средств. Подскажите, пожалуйста, сотрудники Т-Банка: нормально ли это, что ты оказал услугу, тебе её оплатили, но вместо хорошего отзыва, ты получаешь блокировку всех банковских операций, репутацию мошенника, трату лишнего времени и к тому же возврат средств? Естественно, что я не сделаю, чтобы поскорее разобраться с этой проблемой, я написал в банк, на который получил денежные средства за оказание услуги (Газпромбанк). Моё обращение создали и будут рассматривать, но я считаю, что отказался от своих собственных средств за оплаченную услугу, ведь свою работу я выполняю в полной мере и в любом случае готов всегда предоставить документальное подтверждение (чеки, договора, документы, переписки с клиентами).
А Т-Банк, к сожалению, оставил осадок данной ситуацией навсегда. Прошу от вас отправить от меня запрос в ЦБ РФ с темой исключения из базы данных по 161-ФЗ. И да, вы можете это сделать — банк обязан по требованию клиента отправить заявление в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Премиум поддержка на высоте
Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с персональным менеджером ТБанк Премиум Ярославом А- ом. Я обратился к нему за помощью в компенсации посещения ресторана в аэропорту...
Поддержка помогла настроить сбп
Здравствуйте. Дело в том что мне надо было сделать так чтобы люди при вводе моего номера сразу же отправляли мне деньги на т-банк. Но я не знала как эту настройку включить чтоб он...
Вернули деньги
Банк с кредитной карты списал 412 рублей за программу Страховой защиты, про которую я не знала и не ожидала списания. Я сразу написала в чат поддержки банка: "Я не согласна со...
Открытие вклада
Немного не стандартная ситуация. Оформлял ОСАГО на сезон 3 месяца и ( не знаю как сейчас) не смог найти такую услугу -только в Т- страхование . Несколько лет делал такую страховку...
Благодарю за оперативность!
В середине дня появилась необходимость получить физическую копию платежного поручения с мокрой печатью. Написал личному менеджеру Кириллу (385***), он сразу же мне перезвонил...
Вернули деньги за недобросовестного продавца услуг
Обратилпсь в чат поддержки приложения Т-барк 03.03.2026. В 20.40ч ЧЛБ по кнопке "оспорить" по поводу возврата списанного два раза за один заказ в яндекс такси доставка. Оператор...
Помощь с зависшим банкоматом
02.03.2026 в 18:00 по мск обратился в чат технической поддержки premium. Хотел снять деньги в банкомате, но еще до начала обслуживания увидел, что на экране банкомата была надпись...