Оформление Кредитной карты

12.03.2026 13:50
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно являюсь клиентов Т-банка, но январе 2026 года впервые оформляла кредитную карту Платинум. С оформлением заявки справила сама через сайт банка. Сразу после одобрения заявки, выбрала удобное для себя время и место для встречи с курьером, в комментариях отметила свои пожелания. Я была приятно удивлена, что курьер Василий позвонил заранее как и просила, и приехал точно в оговоренное время без опозданий (и это в Петербурге при постоянных пробках!). Василий помог переустановить устаревшее мобильное приложение на айфоне, включил уведомления и рассказал про новый период охлаждения по кредитным картам. Так же ответил на тысячи моих вопросов по продуктам банка, где смотреть условия по кредитной карте (Грейс период, минимальный платеж), как связываться с тех.поддержкой, как начисляются кешбек и т.д. 

Не ожидала, что можно получить такой качественный сервис не выходя из дома! А для меня это сейчас было вдвойне важно, так как нахожусь в положении и лишний раз выходить из дома уже не всегда получается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-16T15:14:59+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-12T14:01:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом :) Мы постоянно работаем над улучшением сервисов, чтобы обеспечить наилучший опыт нашим клиентам. Радостно видеть, что процесс оформления и доставки оказался простым и удобным для вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.15%
решено проблем
8 869
отзыва
8 775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли вернуть проценты по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в чат т-банка так как увидела минус по своей кредитной карте. Открыла выписку и увидела начисленные проценты. Спасибо оператору за помощь с объяснением как проценты... Читать полностью

14.03.2026

Т-Банк слышат клиента, идут навстречу

Оценка 5

Для меня показатель Банка, с которым можно работать и рассчитывать на его надёжность и порядочность, это то, что он может идти на контакт с клиентом, вникать в ситуацию и поступать... Читать полностью

14.03.2026

Удобная и быстрая работа поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь картами Т-банка, имею неплохой лимит по кредитке. В феврале этого года задумался об ипотеке, ипотечный брокер посоветовал мне сократить кредитные лимты по картам... Читать полностью

12.03.2026

Вернули проценты и комиссию

Оценка 5

Спасибо большое команде т-банка, разобрались и вернули комиссию и проценты. Оплатила по кюаркоду тур поездку банк расценил как перевод юрлицу, начали начисляться проценты, узнала... Читать полностью

12.03.2026

Доначислен кэшбэк за оплату кредитной картой

Оценка 5

12.03.26 в 8.30 час. обратился в поддержку в приложении Т-Банка в онлайн-чате по вопросу неначисленного кэшбэка при оплате 06.03.26 (6-ю днями ранее!) услуги автомойки по категории... Читать полностью

12.03.2026

Спасибо за новую кредитку на старых условиях

Оценка 5

У меня была кредитная карта с бесплатным обслуживанием "навседа", еще в ту пору, когда Т-банк имел другое название. Она была, но я ей не пользовалась ни разу. Так, была "на всякий... Читать полностью

10.03.2026

Помогли разобраться с начислением кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно мне выпала категория повышенного кэшбэка в сервисе «Город», поэтому я оформила заказ в магазине электроники через этот сервис в мобильном приложении, оплата... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка