Поддержка помогла вернуть деньги
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением, о отзывчивости, понимание и клиентоориентированность поддержки Т-Банк. 12 июля 2025 года, по случайности, забыв о том что ранее уже оформляла карту Premium и она стоит 1990р, снова получилось, что я ее оформила, из-за своей невнимательности. У меня списались денежные средства за премиум, и я в отчаянии, не зная что делать, сразу стала писать в поддержку. Думала, если честно, что зря. Но, была очень сильно удивлена и обрадована, оператор ответил менее, чем через 2 минуты, коротко и понятно все объяснил и уточнил, и пойдя ко мне на встречу, не смотря на то, что это повторная ситуация, и когда то давно, мне уже возвращали деньги за случайно оформленный премиум, моментально зачислил возврат средств. Благодарю работников Т-Банк за понимание, человечность, отзывчивость и быструю помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Начислили потерянный кэшбэк за минуту!
26 марта купила салфетки от пятен по акции кэшбэк дня с возвратом 100% от суммы. Подгрузила чек, но спустя сутки кэшбэк так и не появился. 27 марта написала в поддержку. Что мне...
Не смогла отменить подписку
20 марта написала в онлайн-чат поддержки Т-банк. Не смогла самостоятельно отменить подписку Kaspersky антивирус, мне дали бесплатный пробный период попробовать её, за это спасибо...
Консультации и помощь
27 марта 2026 г. Обратилась в чат поддержки, у меня произошло списание денежных средств за сервис Premium, консультант оказал оказал мне помощь и помог решить вопрос с возвратом...
Отмена подписки “PRO”
Консультант оперативно помог отключить подписку PRO в Т-банке. Я доволен тем, что возвратили деньги и поддержка отработала быстро. Подписка была продлена автоматически по моей...
Восстановили кэшбэк по акции 100%
Приобрел два товара по отделным акциям кэшбек 100% за определные покупки на WB, но возникла проблема с регистрацией чека, на вторую покупку. Написал в чат премиум поддержки и все...
Товар с кэшбэком
Планировала покупку на Wildberries и хотела получить кэшбэк по категории товары с кэшбэком. Решила уточнить, начислят ли бонусы при способе оплаты через СБП. Именно поэтому 27.03...
Об отличной работе с клиентами в чате поддержки
Давно хотела оставить отзыв об отличной работе сотрудников с клиентами Т-банка и Т-Инвистиций. 26 марта сотрудник Дмитрий помог мне в чате Поддержки. У меня возник вопрос о...