Несколько раз пыталась взять кредитные каникулы, пару раз попадались не очень компетентные операторы, возможно, они были новенькие и не очень "в теме", но так и не смогли помочь и два месяца приходилось вытягивать вопрос своими силами. Сегодня мне попалась чудесная девушка - табельный номер 70336663, которая очень вежливо и оперативно решила мой вопрос! Во-первых, очень спокойно и со знанием дела общалась, на все вопросы корректно отвечала и в итоге помогла решить мне мою задачу благодаря тому, что попробовала все пути решения) очень благодарна, правда! В этом месяце она меня спасла)) хоть я и ответственный плательщик, но у всех случаются сложности, поэтому очень здорово когда банк идёт навстречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный...
Помогли решить проблему
Помогли решить вопрос по автокредиту, а так же разблокировать личный кабинет. Оставил заявку, в процессе заполнения банк заподозрил, что орудуют мошенники. Предложили набрать 1000...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону за помощь в погашении кредитного договора, за профессионализм и...
Спасибо Виктории
Столкнулся с такой проблемой: забыл оплатить штраф по авто, приставы заблокировали карты, где были кредиты. 26 числа у меня был обязательный платеж по автокредиту, но из-за того...
Всё быстро и понятно
Подсказали как возможно отказаться от дополнительных продуктов, навязанных менеджером банка при оформлении автокредита. Консультация было оказана быстро и качественно. Подробно...
Залог на автомобиле
я закрыл автокредит в 2023 году,но до настоящего времени мой автомобиль находится по всем базам в залоге. хочу поблагодарить потсрясающего сотрудника ВТБ которая помогла мне быстоо...
Жду ответ от банка
Столкнулась с проблемой об оказании услуги банком Открытие, тк услугу оформили , стоимость ее составля 150293р а по факту она не нужна, то есть была навязана, теперь пытаюсь...