Отзыв по поводу работы отдела при проверке финансовой деятельности клиентов

13.03.2026 21:30
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень доволен взаимодействием с сотрудником отдела Региной, личный идентификатор сотрудника 18997.
При телефонном разговоре она подробно и исчерпывающе объяснила причину проверки и, без всякого давления, помогла понять то, что нужно сделать, чтобы урегулировать ситуацию.
Поданные через чат банка документы были переданы на проверку мнгновенно.
Решение по моему вопросу, вместо 2-3 дней, заняло менее 3 часов.
Взаимодействием с данным отделом Т-Банка доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T21:30:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.81%
решено проблем
8 608
отзыва
8 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули кэшбэк

Оценка 5

22.09.2025 совершала покупку и хотела получить за нее 100% кэшбэка. После покупки загрузила чек но кэшбэк не вернулся, отравила в службу поддержки свой вопрос.25.09 написал в чат... Читать полностью

11.03.2026

Очень лояльная поддержка

Оценка 5

Как премиум-клиент Т-Банка (уровень Diamond) имею 2 бесплатные поездки в месяц на тарифе Ultima в Яндекс Go — каждая до 2500 ₽ компенсируется полностью. Недавно заказал такси... Читать полностью

11.03.2026

Получила новую карту

Оценка 5

Получила новую карту  От авиакомпании S7 мне пришло рекламное сообщение о закрытой распродаже авиабилетов 17 марта 2026 для владельцев карты S7-Т-банк. Решила оформить себе... Читать полностью

11.03.2026

Взаимодействие с поддержкой Т-Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителей поддержки банка, за оперативную помощь в оформлении справок для визы по дебетовым и крелитным картам. Справки нужны были срочно, спасибо девочкам... Читать полностью

10.03.2026

Платная подписка

Оценка 4

Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально... Читать полностью

10.03.2026

Ошибочный перевод с накопительного счета на Black USD

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Т-Банка за лояльность и быстрое решение моей проблемы. 9 марта 2026 года я случайно перевела средства с накопительного счета на счет Black... Читать полностью

10.03.2026

Оператор разъяснил условия акций и помог не упустить выгоду

Оценка 5

15 февраля в приложении банка обнаружила сразу два предложения от магазина косметики: с кэшбэком 17% и 30%. Условия немного различались, и мне было непонятно, как они взаимосвязаны... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка