Т-банк - самый быстрый банк по решению проблем!
Я являюсь клиентом Т-Банка и пользуюсь мобильным приложением для переводов. 19 февраля я попытался отправить деньги за рубеж по номеру карты через приложение.
После попытки перевода мне пришло уведомление в чате поддержки о том, что перевод выполнить не удалось, так как переводы в этот банк временно недоступны. Я обратился в чат поддержки, где мне оперативно ответил ассистент поддержки.
Сотрудник извинился за доставленные неудобства, объяснил причину и сообщил, что специалисты уже работают над исправлением ситуации. Также мне предложили альтернативный вариант — перевести деньги по номеру телефона.
Ответ поступил очень быстро: уведомление о проблеме пришло в 04:00, а уже в 04:01 я получил разъяснение от поддержки. К отзыву прикладываю скриншот переписки с датой и временем сообщений.
В целом взаимодействием с поддержкой Т-Банка остался доволен.
Несмотря на возникшую техническую проблему, сотрудники быстро отреагировали, вежливо объяснили ситуацию и предложили решение. Благодарю Т-Банк за оперативную и внимательную работу с клиентами)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Снятие долларов с мультивалютного счета Т-Банк
Я довольно давно являюсь клиентом Т Банк, примерно с 2018 года, и на протяжении всего этого времени тТ Банк был незаменимым банком в решении финансовых, бытовых, и многих других...
Покупка евро в банкомате Т-Банка
Оказывается в банкомате Т-Банка можно купить валюту . Так как услугу для меня новая и узнала я о ней случайно, то за всеми разъяснениями обратилась в службу поддержки банка 10.03...
Комиссия за пополнение букмекерской компании
Благодарю за оперативное и понятное решение проблемы. 12 марта в 23:02 обратилась с вопросом. Пополняла букмекерский счёт через сервис сбп была снята комиссия, так как данная...
Возврат комиссии
Вообще я зашёл в магазин пополнить счёт. Там всегда стоял банкомат Т-Банк. Я на автомате приложил карту и набрал пин-код. Выбрал пополнить, закинул купюры. И потом начал...
Возврат
Спасибо т-Банку и его поддержке. Помогли вернуть не маленькую для семьи сумму. Ребенок зашел на компьютере в игры и списывал деньги 3 дня. Когда заметила ужаснулась. Написала...
Вовремя уточнил про автоплатеж
Вчера 10.03.2026 хотел подключить автоплатеж за квартиру, чтобы кэшбэк капал. Но прежде чем настраивать, решил уточнить в поддержке, вдруг не начисляется. Написал в чат, Алёна...
Дмитрий - лучший сотрудник поддержки
Остался доволен поддержкой банка, отдельное спасибо оператору Дмитрию. Помог в чате настроить приложение для переводов (сделать банк основным при переводе денежных средств). Все...