Заблокировали ДБО и счета

14.03.2026 11:56
137
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем доброго времени суток!

Хочу оставить свой отзыв о Т Банке. Люди, обходите этот банк стороной, он уже совсем скатился, ниже некуда.

В один прекрасный момент, банк закрыл мне доступ к личному кабинету, заблокировал карту и счета.

На все мои вопросы и предложения решить проблему, предоставить все что они хотят, мне ответили что нет, и что нужно ехать в отделение, писать заявление на закрытие счета и перевод остатка. Окей. Я приехал. В офисе (если его можно так назвать, просто подвал), мне дали заявление, чтобы я заполнил всё вручную на коленях, так как места там нет совсем. Окей. Начал заполнять. И сразу пошли опять проблемы.

Нужно заполнить номер карты или договора, но карта у меня виртуальная, номер я естественно не знаю, в личный кабинет зайти не могу. Подхожу к специалисту, спрашиваю как мне быть, специалист отвечает что помочь не может и что я могу вписать номер счета (он у меня был записан), окей, вписал. Дальше самое интересное, нужно вписать точную сумму денег на счету для перевода. Но и ее я не знаю, специалист так же подсказать ее не может. Говорит впишите примерную, окей вписал.

После этого тишина. Ответа от банка нет. В этот банк приходит моя зарплата. Я остался без денег.

Ни кому не советую этот банк.

Обращение в Центробанк уже составил и отправлю его в понедельник.

Так же в банке были люди которые приехали из других городов и которым так же не помогли. Вместе с ними будем писать коллективные жалобы во все инстанции, подавать заявление в суд.

Так же я по глупости своей перешел на мобильную связь т банка. Но и там личный кабинет заблокирован🤣

Вывод: это не банк, это пародия на банк. Клиент для банка просто никто.

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-14T14:11:52+03:00
Здравствуйте. Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций. По ее итогам ограничили дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.01%
решено проблем
9 145
отзыва
8 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли восстановить работу T-Pay

Оценка 5

10 марта 2026 года примерно в 14:15 я обратился в поддержку Т-Банка из-за проблемы с бесконтактной оплатой T-Pay. Сервис выдавал ошибку, что устройство не подходит под требования... Читать полностью

14.03.2026

Вернули деньги по обращению

Оценка 5

13 октябрья 2025г обнаружила что с карты списали деньги 99 рублей за уведомление, обращалась в чат оперативно сотрудники вышли на связь и деньги моментально поступили на карту... Читать полностью

14.03.2026

Вопрос по перевыпуску карты

Оценка 5

Вчера (13.03.2026) потерял карту. Придя домой заметил пропажу и заморозил карту. Сегодня (14.03.2026) с утра поступила операция, которая была отклоненная из-за того что карта... Читать полностью

14.03.2026

Наименование держателя карты

Оценка 5

Я написала в чат 13.03.2026 в 15:06 и мне задала уточняющий вопрос Мария, а затем ответила Камилла. Нужно было узнать, какое точное наименование держателя карты указано именно на... Читать полностью

14.03.2026

Помогли с открытием доп. карты

Оценка 5

Здравствуйте, решила сделать себе доп карту для оплаты в интернете. Видела в новостях что мошенники могут как-то завладеть основной картой если с нее платить и что в таких случаях... Читать полностью

14.03.2026

Помощь с решением вопроса

Оценка 5

 Небезызвестный маркетплейс ВБ списал 199р без моего ведома за подписку, сначала, я подумала, что от моего имени совершили покупку, взломали мобильный банк. Я позвонила на горячую... Читать полностью

14.03.2026

Отличная работа Екатерины

Оценка 5

Сегодня (14 марта) мне надо было оплатить доставку через подозрительный сайт, хоть там сумма была и маленькая, но желания лишиться основной карты не было. Решил задуматься сразу... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка