Взяли комиссию банка
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
- В целом банк приемлемый, но ситуация от 6 октября 2025 года разочаровала. Списали комиссию, хотя в условиях было четко указано: "не взимается". Получается дезинформация клиента. В остальном сервис устраивает, приподняли к с снятию наличных и взяли 2%, но за скрытые платежи и несоответствие описанию ставлю низкий балл. Будьте внимательны6 октября 2025 года взяли комиссию банка когда было написано не взимается банком, в остальном приемлимо
Т-Банк
2026-03-15T20:09:24+03:00
Здравствуйте.
Понимаем, что списание могло стать неприятной неожиданностью. Все комиссии списываем на основании [URL=https://cdn.tbank.ru/static/documents/cc5c3e4f-27bd-443d-bfc2-a868960f329a.pdf]тарифа[/URL], который является частью договора. С условиями вы можете ознакомиться перед началом пользования картой. Если у вас появляются вопросы по условиям использования карты, вы всегда можете обратиться к нам в чате или по [URL=https://www.tbank.ru/contacts/]телефону[/URL] и мы поможем вам.
Комиссию списали правильно. Вы сделали операцию в стороннем сервисе, а такие операции приравниваем к снятию наличных. К ним относятся почти все операции на сторонних сервисах: в букмекерских конторах, казино, электронных кошельках, банках, биржах, платежных системах, микрофинансовых организациях и другие. По тарифу без комиссии можно снимать, либо совершать операции, приравненные к снятию наличных, на сумму до 100 000 рублей за расчетный месяц. Если лимит израсходовали, то списываем комиссию 2% от суммы, минимум 90 рублей.
Отменить или компенсировать правильное списание не можем. Решение о размере компенсации и ее предоставлении принимаем на свое усмотрение согласно внутренним порядкам и регламентам, которые не разглашаем. Рекомендуем переводить деньги в нашем приложении, в нем мы отображаем комиссию на экране совершения операции. Сторонний сервис не знает наших условий, поэтому не может их показывать.
Не можем прокомментировать тарифы других банков — каждый банк определяет их самостоятельно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помог с проблемой когда украли карту
user-562323472754
летом в июле у меня на работе украли карту когда я поставил телефон на зарядку я не знал что делать я запоникавал думая что этот человек сможет сделать с моей картой или же с моими...
5
Т-Банк
Компенсация через чат
user7606293
столкнулся с некоторой заминкой при компенсации поездки в каршеринге. это положено в соответствии с условиями премиальных продуктов. в списке для возможной компенсации совершенной...
5
Т-Банк
Повышенный кэшбэк
user-491024396793
Выбирала категории повышенного кэшбэка на март и у меня возник вопрос, а суммируется ли кэшбэк из категории "Все покупки" с кэшбэком из других категорий.
11 марта 2026 года...
5
Т-Банк
Вернули кэшбэк
user-928423897190
22.09.2025 совершала покупку и хотела получить за нее 100% кэшбэка. После покупки загрузила чек но кэшбэк не вернулся, отравила в службу поддержки свой вопрос.25.09 написал в чат...
5
Т-Банк
Очень лояльная поддержка
user-843811721068
Как премиум-клиент Т-Банка (уровень Diamond) имею 2 бесплатные поездки в месяц на тарифе Ultima в Яндекс Go — каждая до 2500 ₽ компенсируется полностью. Недавно заказал такси...
5
Т-Банк
Получила новую карту
user-408916054795
Получила новую карту
От авиакомпании S7 мне пришло рекламное сообщение о закрытой распродаже авиабилетов 17 марта 2026 для владельцев карты S7-Т-банк. Решила оформить себе...
5
Т-Банк
Устранили ошибку в акции, но осадочек остался
user-157717137558
15 февраля решил поучаствовать в акции «Заряд от Магнита» с кэшбэком 21%, указанной в приложении банка. В карточке акции был указан адрес магазина на Перерве, 8 стр. 1, за покупку...
4
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помог с проблемой когда украли карту
Оценка
летом в июле у меня на работе украли карту когда я поставил телефон на зарядку я не знал что делать я запоникавал думая что этот человек сможет сделать с моей картой или же с моими...
11.03.2026
Компенсация через чат
Оценка
столкнулся с некоторой заминкой при компенсации поездки в каршеринге. это положено в соответствии с условиями премиальных продуктов. в списке для возможной компенсации совершенной...
11.03.2026
Повышенный кэшбэк
Оценка
Выбирала категории повышенного кэшбэка на март и у меня возник вопрос, а суммируется ли кэшбэк из категории "Все покупки" с кэшбэком из других категорий. 11 марта 2026 года...
11.03.2026
Вернули кэшбэк
Оценка
22.09.2025 совершала покупку и хотела получить за нее 100% кэшбэка. После покупки загрузила чек но кэшбэк не вернулся, отравила в службу поддержки свой вопрос.25.09 написал в чат...
11.03.2026
Очень лояльная поддержка
Оценка
Как премиум-клиент Т-Банка (уровень Diamond) имею 2 бесплатные поездки в месяц на тарифе Ultima в Яндекс Go — каждая до 2500 ₽ компенсируется полностью. Недавно заказал такси...
11.03.2026
Получила новую карту
Оценка
Получила новую карту От авиакомпании S7 мне пришло рекламное сообщение о закрытой распродаже авиабилетов 17 марта 2026 для владельцев карты S7-Т-банк. Решила оформить себе...
11.03.2026
Устранили ошибку в акции, но осадочек остался
Оценка
15 февраля решил поучаствовать в акции «Заряд от Магнита» с кэшбэком 21%, указанной в приложении банка. В карточке акции был указан адрес магазина на Перерве, 8 стр. 1, за покупку...
11.03.2026