Возврат средств
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- В январе этого года (2026) в Т-Банке было списание средств за комиссию по кредитной карте за продление услуги программы страховой защиты. Данная услуга была продлена автоматически без моего согласия. 11.01.26 я обратился в чат поддержки банка, описал ситуацию и попросил разобраться. Сотрудник по имени Татьяна, оперативно отреагировала на мою просьбу и уже через пять минут вопрос был решён и списанные деньги были возвращены на банковскую карту. Считаю это отличным примером для решения проблем в других банках.
Т-Банк
2026-03-17T11:40:57+03:00
Приветствуем.
Чтобы деньги за услугу не списали, ее нужно отключить до окончания льготного периода.
Благодарим за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили работу коллеги! Всегда готовы предоставить высококачественное обслуживание и решить вопрос в кратчайшие сроки, так как ценим время клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Платеж по страховке просрочки
user-202121604795
Случайно забыл, оплатить кредитку за день до выписки, что бы не платить за услугу "страхование задолженности". В день выписки обнаружил, что у меня списание за услуги банка, не...
5
Т-Банк
Помогли с информацией по кредитной карте
user-999211969400
Всем добрый день.
Хочу поделиться помощью оператора по возникшему вопросу касательно кредитки .
К сожалению, в личном кабинете немного непонятно отображается информация по...
5
Т-Банк
Оплата подписки Про на год
user-683917740596
Ситуация произошла 3 декабря 2025 в 15:49, не знал как мне оплатить подписку про на год и можно ли это сделать с кредитной карты без комиссии и в Грейс, написал свой вопрос в чат...
5
Т-Банк
Хорошее обслуживание
user-574324589008
В Т-Банке оформил кредитную карту. На следующий день приехал представитель банка, встреча прошла легко и оперативно. Общение было вежливое, без суеты. Ещё понравилось что...
5
Т-Банк
В чате помогли отключить лишнюю страховку
user-323020178837
Обратился в онлайн-чат 1 марта с вопросом о списании денег за страховку задолженности по кредитной карте. Страховку я подключал еще в 2025 году, но сейчас понял, что она мне не...
5
Т-Банк
Благодарность
518042elena
13марта у меня с карты платинум списались 893 руб за страховку. Я обратилась в чат и оператор быстро решил мой вопрос. Деньги тут же вернули на счёт. И вообще мне нравится этот...
5
Т-Банк
Услуга перевод баланса
user-551020295187
Как-то наткнулась На услугу перевод баланса с кредитной карты от т-банка, очень заинтересовала данная услуга! Изучила, условия понятные и очень все удобно! То есть ты можешь со...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Платеж по страховке просрочки
Оценка
Случайно забыл, оплатить кредитку за день до выписки, что бы не платить за услугу "страхование задолженности". В день выписки обнаружил, что у меня списание за услуги банка, не...
17.03.2026
Помогли с информацией по кредитной карте
Оценка
Всем добрый день. Хочу поделиться помощью оператора по возникшему вопросу касательно кредитки . К сожалению, в личном кабинете немного непонятно отображается информация по...
17.03.2026
Оплата подписки Про на год
Оценка
Ситуация произошла 3 декабря 2025 в 15:49, не знал как мне оплатить подписку про на год и можно ли это сделать с кредитной карты без комиссии и в Грейс, написал свой вопрос в чат...
17.03.2026
Хорошее обслуживание
Оценка
В Т-Банке оформил кредитную карту. На следующий день приехал представитель банка, встреча прошла легко и оперативно. Общение было вежливое, без суеты. Ещё понравилось что...
17.03.2026
В чате помогли отключить лишнюю страховку
Оценка
Обратился в онлайн-чат 1 марта с вопросом о списании денег за страховку задолженности по кредитной карте. Страховку я подключал еще в 2025 году, но сейчас понял, что она мне не...
17.03.2026
Благодарность
Оценка
13марта у меня с карты платинум списались 893 руб за страховку. Я обратилась в чат и оператор быстро решил мой вопрос. Деньги тут же вернули на счёт. И вообще мне нравится этот...
16.03.2026
Услуга перевод баланса
Оценка
Как-то наткнулась На услугу перевод баланса с кредитной карты от т-банка, очень заинтересовала данная услуга! Изучила, условия понятные и очень все удобно! То есть ты можешь со...
15.03.2026