Неплохой банк, но

17.03.2026 01:19
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пользовался Т-банком довольно долго, абсолютно все устраивало. Но внезапно прилетела 115 ФЗ без объяснения причины. 

Все бы ничего, вывели деньги быстро на счет в другом банке, попросили предоставить документы.
документы были предоставлены, все что просили и все что мог предоставить, предоставил.
но тут прилетела блокировка еще страшнее, до этого я мог открывать дебетовые карты, но после предоставления документов потерял и эту возможность, без объяснения причины. Ну ничего страшного подумал я, так как все еще был кредит в этом банке, который постепенно закрывал без особых проблем. Но чуть позже, заблокировали доступ в личный кабинет, при попытке входа "доступ заблокирован" позвоните туда-то. Звоню... дистанционное обслуживание для вас не доступно...... Круто! опять же все это, без объяснения причин.
Кое-как я смог написать в чат, узнал что пополнить счет кредита я могу по реквизитам или по номеру договора через банкомат. Почему? Что случилось? Никто объяснять не захотел.

Теперь, чтобы хоть как-то закрыть кредит в самом лучшем банке мне приходиться какждый месяц изощряться)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.15%
решено проблем
8 869
отзыва
8 775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли восстановить работу T-Pay

Оценка 5

10 марта 2026 года примерно в 14:15 я обратился в поддержку Т-Банка из-за проблемы с бесконтактной оплатой T-Pay. Сервис выдавал ошибку, что устройство не подходит под требования... Читать полностью

14.03.2026

Вернули деньги по обращению

Оценка 5

13 октябрья 2025г обнаружила что с карты списали деньги 99 рублей за уведомление, обращалась в чат оперативно сотрудники вышли на связь и деньги моментально поступили на карту... Читать полностью

14.03.2026

Вопрос по перевыпуску карты

Оценка 5

Вчера (13.03.2026) потерял карту. Придя домой заметил пропажу и заморозил карту. Сегодня (14.03.2026) с утра поступила операция, которая была отклоненная из-за того что карта... Читать полностью

14.03.2026

Наименование держателя карты

Оценка 5

Я написала в чат 13.03.2026 в 15:06 и мне задала уточняющий вопрос Мария, а затем ответила Камилла. Нужно было узнать, какое точное наименование держателя карты указано именно на... Читать полностью

14.03.2026

Помогли с открытием доп. карты

Оценка 5

Здравствуйте, решила сделать себе доп карту для оплаты в интернете. Видела в новостях что мошенники могут как-то завладеть основной картой если с нее платить и что в таких случаях... Читать полностью

14.03.2026

Помощь с решением вопроса

Оценка 5

 Небезызвестный маркетплейс ВБ списал 199р без моего ведома за подписку, сначала, я подумала, что от моего имени совершили покупку, взломали мобильный банк. Я позвонила на горячую... Читать полностью

14.03.2026

Отличная работа Екатерины

Оценка 5

Сегодня (14 марта) мне надо было оплатить доставку через подозрительный сайт, хоть там сумма была и маленькая, но желания лишиться основной карты не было. Решил задуматься сразу... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка