Счёт сохранился после потери карты — и это сэкономило мне время!

17.03.2026 20:02
85
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я стала клиентом Тинькофф ещё в 2022 году — тогда оформила дебетовую карту и оценила все плюсы: удобное приложение, кэшбэк до 5 % в выбранных категориях, круглосуточная поддержка.

Со временем карта потерялась, но, к моей радости, счёт остался активным. Это оказалось огромным плюсом: в этом месяце, когда я решила возобновить использование, не пришлось заново проходить всю процедуру открытия счёта.

Процесс получения новой карты был максимально простым:

подала заявку онлайн — заняло 3 минуты;

выбрала доставку в выходной: в прошлое воскресенье курьер привёз карту прямо домой;

оформление на месте заняло не больше 5 минут, всё чётко и без лишней суеты;

сразу активировала карту в приложении — интерфейс знакомый, ничего нового учить не пришлось.

За время использования отметила:

кэшбэк 5 % в кафе уже принёс мне 750 ₽ за две недели;

бесплатные переводы до 20 000 ₽/день — очень выручают;

поддержка ответила за 4 минуты, когда уточняла про лимиты.

Узнала про акцию с 1 000 ₽ за отзыв — и решила поделиться своим опытом. Спасибо Тинькофф за продуманный сервис и заботу о клиентах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T20:03:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.03.2026 Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-18T09:30:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Круто, что вы высоко оцениваете наш сервис и делитесь положительным опытом сотрудничества. Работаем 24/7 для вас, чтобы каждый вопрос решался быстро, а преимуществ становилось больше. Кэшбэк рассчитываем до 15% за покупки в четырех категориях. Среди категорий всегда есть кэшбэк 1% за любые покупки от 100 ₽. Также до 30% за покупки у партнеров банка и в Городе. Подробнее об этом рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?card=q2]на нашем сайте.[/url] За переводы между нашими клиентами комиссий нет. По номеру карты другого банка — до 20 000 ₽ за расчетный месяц. Вы можете увеличить лимит по бесплатным переводам до 50 000 ₽ с подпиской Pro. Или до 100 000 ₽ с сервисом Premium. Сейчас у нас нет акции за отзывы для физических лиц, но есть для [url=https://www.tbank.ru/invest/reviews/]инвестиций,[/url] для [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/promotion-feedback.pdf]страхования[/url] [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-get-bonus-from-tinkoff-business.pdf]и бизнеса.[/url]

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
18.6%
решено проблем
9 345
отзыва
9 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Огромная благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

спасибо за помощь в моей проблеме  особенная благодарность Денису Е-ву  по моей глупости чтобы положить деньги на карту воспользовалась банкоматом другого банка и за это... Читать полностью

18.03.2026

Быстрое и оперативное решение проблемы

Оценка 5

По случайности оформила карту Т-банк S7, подписка на нее была платной, и списалось 2990 ₽, в этот же день написала в чат-поддержку, попросила вежливо отменить подписку и вернуть... Читать полностью

17.03.2026

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Здравствуйте, 17 марта 2026 года в 12:33 обратился в онлайн чат поддержки Т-Банка с вопросом о начислении кэшбэка и с вопросом в каких числах нужно выбирать кэшбэк. Сотрудница... Читать полностью

17.03.2026

Решение проблемы с кешбэком

Оценка 5

При покупке ски-пасса на сайте Роза-Хутор с оплатой картой на сайте не был начислен кешбек. После обращения в чат 17.3.26 в 09:55 оператор Екатерина (8****7) задала уточняющие... Читать полностью

17.03.2026

Оперативная и быстрая помощь сотрудников Т-Банка

Оценка 5

   Добрый день,хочу поделиться с вами отзывом о прекрасной работе сотрудников т-банка.    Возник вопрос ,по поводу одного продукта ,который я заказывала через приложение Т-банка в... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность за пересмотр блокировки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Светлане 8****0 , и всей команде Т-банк за оперативный пересмотр моей блокировки. Блокировка случилась по моей ошибке в 2022 году и с тех пор я... Читать полностью

17.03.2026

Быстрая техподдержка в Т-Банке

Оценка 5

Добрый день! 18 февраля я пригласил друга в т-банк, чтобы получить бонус в размере 500₽, у друга никогда не было карты т-банка, но в статусе рекомендации показывалось, что у... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка