115-Фз

18.03.2026 11:27
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Просили предоставить документы, подтверждающие денежные операции: договоры, документы о квалификации, а также просили описать поступления и переводы по карте, связанные с этими договорами.
Всё решилось буквально за 2 дня благодаря Татьяне Л, (номер 424814) из отдела помощи при проверке финансовой деятельности клиентов. 

Приношу искреннюю благодарность за оперативность, вежливое общение и компетентность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T11:27:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-18T12:37:51+03:00
Здравствуйте. Важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку, поэтому к каждому применяем индивидуальный подход и делаем все, чтобы решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что отметили работу Татьяны! Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
18.6%
решено проблем
9 345
отзыва
9 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрая техподдержка в Т-Банке

Оценка 5

Добрый день! 18 февраля я пригласил друга в т-банк, чтобы получить бонус в размере 500₽, у друга никогда не было карты т-банка, но в статусе рекомендации показывалось, что у... Читать полностью

17.03.2026

Получил быструю помощь в вопросе от сотрудника Т-Банка

Оценка 5

Сегодня 15.03.2026 в 17:34, я обратился в поддержку Т-Банка через чат мобильного приложения с вопросами о лимитах переводов через СПБ внутри банка, комиссия при переводе крупных... Читать полностью

15.03.2026

Помогли с перевыпуском карты

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-банка уже больше 2 лет и недавно потеряла карту. Обратилась в чат поддержки 15 марта 2026 года в 19:08 по поводу перевыпуска карты. Ассистент поддержки... Читать полностью

15.03.2026

Отмена дебетовой карты S7 Premium и возврат денежных средств

Оценка 5

Я случайно вместо дебетовой карты S7 T-Банк заказала S7 T-Банк Premium, и сразу же списались 2990 рублей, а я об этом незнала. Поэтому обратилась в чат поддержки T-Банка, сотрудник... Читать полностью

15.03.2026

Возврат денег за минуту

Оценка 5

Я обратился в банк осорить списание денег с их карты без моего согласия компанией Вайлдберриз. Описал ситуацию, мне задали уточняющие вопросы, на основании которых оператор смог... Читать полностью

15.03.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Сегодня 15.03.2026 г. в 16:08 обратилась в банк, потому что увидела непонятное списание средств с карты. Оказалось, что есть лимит на пополнение карты в банкоматах некоторых банков... Читать полностью

15.03.2026

Техподержка

Оценка 5

Добрый день! Обратилась к сотрудникам т - банка через онлайн чат с вопросом об отключении привязки карты к платформе валберис и магазин магнит. Спасибо сотруднику Виктору 1*****4... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка