Ошиблась при переводе

19.03.2026 12:03
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.12.25 в 18:33 я совершала перевод, и допустила ошибку по. переводе в реквизитах. Нажала на кнопку оспорить платеж, написала в чат, описала ситуацию, они в приоритетном порядке обещали рассмотреть мое обращение и приложить все усилия , что бы помочь вернуть денежные средства. И вот, 26.12.25 в 07:37 мне действительно вернули деньги. Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка Т-Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-19T12:03:09+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-19T12:22:59+03:00
Здравствуйте. В любой ситуации мы за то, чтобы решить вопрос оперативно и в пользу клиента, если есть такая возможность. Приятно, что знаете об этом на собственном опыте и поделились впечатлениями 😊 Благодарим за это, а также за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
20%
решено проблем
9 763
отзывов
9 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстрый ответ на мой вопрос. Хорошо, что с бота почти сразу переключают на оператора

Оценка 5

26.02.2026 сделала перевод баланса на карту Сбербанка. По условиям банка, я должна была «не позднее 14 дней подать заявление о закрытии кредитного продукта (в моем случае... Читать полностью

16.03.2026

Помогли разобраться с движением средств

Оценка 5

Здравствуйте!Очень мне нравится у Тбанка накопительный счёт с ежедневным начислением процентов. Если надо сделать перевод, то перевожу прямо с этого счета. 9 марта я перевел сам... Читать полностью

16.03.2026

Снятие долларов с мультивалютного счета Т-Банк

Оценка 5

Я довольно давно являюсь клиентом Т Банк, примерно с 2018 года, и на протяжении всего этого времени тТ Банк был незаменимым банком в решении финансовых, бытовых, и многих других... Читать полностью

15.03.2026

Покупка евро в банкомате Т-Банка

Оценка 5

Оказывается в банкомате Т-Банка можно купить валюту . Так как услугу для меня новая и узнала я о ней случайно, то за всеми разъяснениями обратилась в службу поддержки банка 10.03... Читать полностью

14.03.2026

Т-банк - самый быстрый банк по решению проблем!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка и пользуюсь мобильным приложением для переводов. 19 февраля я попытался отправить деньги за рубеж по номеру карты через приложение.После попытки перевода... Читать полностью

13.03.2026

Поняли ситуацию и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Благодарю Т-банк и лично Марию Н-ву за оперативное решение возникшего затруднения. Общение с сотрудником банка было очень приятным и комфортным - хорошо, когда твою ситуацию сразу... Читать полностью

13.03.2026

Комиссия за пополнение букмекерской компании

Оценка 5

Благодарю за оперативное и понятное решение проблемы. 12 марта в 23:02 обратилась с вопросом. Пополняла букмекерский счёт через сервис сбп была снята комиссия, так как данная... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка