Быстро решили вопрос с кэшбэком
Увидел акцию в "кэшбеке дня" 14.11.2025 на покупки в городе с возвратом 40%. Решил оформить покупку в одном из магазинов участвовавших в данной акции, после оформления увидел что кэшбек к покупке почему-то не применился.
Перешел в чат с поддержки с вопросом в 11:29 по начислению кэшбека на операцию и корректность выполнения мной условий. В 11:58 получил ответ, что ситуацию проверят до 17.11 включительно, но, т.к. акция была действительна только 14.11, меня данный ответ не устроил и я попросил уточнить точно ли я корректно выполнил условия акции, чтоб у меня в случае ошибки с моей стороны была возможность переоформить заказ 14.11, в 12:25 получил ответ что я всё сделал верно, после чего я ожидал начисление кэшбека за покупку.
17.11.2025 кэшбек был начислен в полном объеме.
Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка
Двадцатого марта обратился в чат поддержки т-банка. Причиной обращения стало - не полное понимание условий реферальной программы. Мною было задано несколько интересующих меня...
Волшебный кэшбэк
Являюсь клиентом Т-банка с 2025г., коллега рассказал о преимуществах дебетовой карты - хороший кэшбэк, бесплатное обслуживание, снятие наличных в банкоматах и т.п. Я оформила себе...
Максимальный размер кешбэка
20 марта 26 года в рамках Акции 10%% кешбека за кешбэк в подарок другу. В предложении я прочитала, что максимальный размер кешбэка 500₽, но я не поняла это ограничение общее или на...
Кешбэк
19 марта 26 года я написала в чат вопрос о том , что я "Выбрала дополнительную категорию на март «Кешбэк в подарок». Вбила ее в строку поиска и не нахожу. Как воспользоваться...
Отключили звонки с банка
Когда в очередной раз не вовремя поступил звонок с Т- банка я решила уточнить можно ли отключить эти звонки. 28.02.2026 в 12.31 написала в поддержку решив уточнить для чего мне...
Проконсультировали по поводу полиса страхования, подключённого в рамках подписки Pro
27 февраля 2026 года в приложении Т-банка в качестве категории кэшбэка на март мне было предложено подключить бесплатно на 1 месяц подписку Pro. Я выбрала эту категорию и мне сразу...
Оспаривание операции
03.03.26 я купил по ссылке в приложении Т-банка билеты Екатеринбург-Бангкок на 13.03.2026, 05.03 мне пришло уведомление от компании СитиТревел что мой рейс перенесён на 15.03...