Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при обслуживании в Т-Банке.
18.03.2026 на мой счёт поступил перевод в размере 17 055 руб. в рамках сделки между физическими лицами. Со своей стороны обязательства по сделке были исполнены в полном объёме.
Спустя некоторое время отправитель перевода обратился в банк с просьбой о возврате средств. Сотрудники банка связались со мной и предложили вернуть деньги, оказывая достаточно сильное моральное давление. Я прямо указал, что не возражаю против урегулирования ситуации, однако возврат возможен только при одновременном возврате встречного предоставления, поскольку обязательства с моей стороны уже исполнены.
Несмотря на это, Т-Банк на следующий день произвёл списание денежных средств с моего счёта без моего согласия.
Считаю такие действия неправомерными, поскольку распоряжение и согласие на списание мной не давалось, а каких-либо законных оснований для безакцептного списания мне предоставлено не было.
Дополнительно отмечу, что ранее моя позиция была чётко зафиксирована в переписке с банком.
На текущий момент я уже обратился в банк с требованием предоставить правовое обоснование списания и вернуть средства, а также рассматриваю обращение в Банк России.
Прошу представителей Т-Банка разобраться в ситуации и вернуть неправомерно списанные денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность менеджеру
Обратилась сегодня 26.03.2026 к персональному сервисному менеджеру Т-банка Андрею К-ву, личный номер 2****6, за помощью с финансовым переводом на вклад в другой банк на платформе...
Пополнение через банкомат
День добрый! 21.03.2026 Решил пополнить свой счёт, через, банкомат Т-банк. Сам являюсь клиентом сбер банка. Пополнил сумму 5000 т. Р через банкомат т банка. Банкомат...
Гарантированный кэшбэк
12 марта 2026 года я совершила покупку на сумму 569 рублей на маркетплейсе Озон по акции Т-банка с обещанным кэшбэком 70% (покупка у партнёра). 14 марта после получения товара в...
Отличная работа команды Т-банка
11.03.26 На сайте Мосэнергосбыта, в личном кабинете Мособлерц, я оплатил услуги ЖКХ и с меня банк ВБРР взял комиссию 90 руб,что подтверждается письмом, пришедшим от них на мою эл...
Оперативность решения вопроса
20.03.26 в 12:00 обратился в чат Т-Банка с проблемой прохождения платежей по СБП самому себе в Т-Банк по причине отсутствия налогового резидентства РФ. При этом все документы были...
Консультация по СБП
Находясь в мобильном приложении я случайно отключила себе возможность получения входящих переводов через СБП, а как подключить обратно не смогла самостоятельно разобраться. А мне...
Переводы на AliPay
Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Дарье (70***9), которая помогла мне с переводами с карты Тинькофф на Alipay. Предстоит поездка в Китай, и не получилось совершить...