Прозрачные условия получения кэшбека

20.03.2026 16:14
73
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Т-банком с 2024 г., до этого не было необходимости, хотя все его хвалили. Категории кэшбэка, которые можно выбирать ежемесячно, не всегда мне подходят - однако это в значительной степени компенсируется спецпредложениями по кэшбэку у партнеров (новые предложения появляются ежедневно). В частности, в сентябре 2025 г. я увидел акцию "100% кэшбек" на один из товаров из категории бытовой химии, с условием приобретения товара у одного известного маркетплейса. Я выполнил все условия, однако кэшбек в выписке не отображался. Мне пришлось обратиться в чат банка в приложении. Сотрудник по имени Егор попросил прислать скриншот акции и пояснил, что для получения кэшбека требуется прислать чек. Так я и поступил, после чего кэшбек пришел в дату выписки.

Хотелось бы, чтоб при подобных акциях кэшбек начислялся автоматически, но в онлайн-чате всё решилось быстро и без проблем, поэтому впечатления положительные. Продолжаю пользоваться разными предложениями от банка.

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-20T18:07:58+03:00
Здравствуйте. Наша поддержка доступна 24/7. Всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Спасибо, что поделились! Предложения с категориями формируем автоматически. Человек в этом процессе не участвует. Для каждого клиента список индивидуален. После выбора категорий, вы можете оценить предложенные варианты. Система, учитывая ваши оценки, будет стараться улучшить список категорий. Иногда покупку у партнера нужно подтвердить чеком, но не все магазины присылают нам чеки автоматически, поэтому мы попросили вас прислать его. Добавлять чеки можно самостоятельно в нашем приложении. О том, как это сделать, рассказали на нашем [url= https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/special-cashback/?card=receipt]сайте[/url]. Передали ваше пожелание об автоматическом начислении кэшбэка в нужные руки. Спасибо за обратную связь!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
19.88%
решено проблем
9 629
отзыва
9 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Клиентоориентированность

Оценка 5

19 марта приехал представитель т-банка - Б-ин Семён. Понравилось все взаимодействие. Объяснили все условия, прошлись по всем возможностям карты, также рассказали про дополнительные... Читать полностью

19.03.2026

Как я стал клиентом Т-Банка

Оценка 5

Давно планировал оформить дебетовую карту,помимо зарплатной,на всякий случай так сказать.По рекомендации сестры выбрал Т-Банк.Оформил заявку по реферальной ссылке,на дебетовую... Читать полностью

18.03.2026

Специалист Юлия рассказала где можно выбрать повышенный кэшбэк

Оценка 5

18 марта 2026 года в 12:00 обратился на горячую линию Т-Банка с вопросом как выбрать повышенные категории кэшбэка по дебетовой карте. Оператор Юлия была доброжелательна и любезно... Читать полностью

18.03.2026

Поддержка Т-Банка - оперативно и по существу

Оценка 5

После НГ-2026 был в гневе - в мой день рождения банк снял средства (с моей Т-блек) за обслуживание иной цифровой дебетной карты, которую я не заказывал, но получил :) В октябре 25... Читать полностью

18.03.2026

Спасибо. Комисию вернули

Оценка 5

17 февраля 2026 года в 13 часов, я обратилась в службу поддержки Тинькофф банка по вопросу списания комиссии за обслуживание моей дебетовой карты. Я заметила, что была списана... Читать полностью

18.03.2026

Сумма лимита на снятие наличных

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Т банка 17 марта в 12:01 с просьбой объяснить мне какие лимиты действуют на снятие наличных денежных средств. Клиентом банка я стал... Читать полностью

18.03.2026

Огромная благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

спасибо за помощь в моей проблеме  особенная благодарность Денису Е-ву  по моей глупости чтобы положить деньги на карту воспользовалась банкоматом другого банка и за это... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка