Возврат билетов
Через приложение Т-банка 26.02.2026 покупал билеты в Москвариум, но так получилось, что за день до мероприятия у меня поднялась температура. Решил попробовать вернуть билеты через поддержку. После непродолжительного общения с ассистентом поддержки к диалогу подключился оператор Алена. Она объяснила мне какой список документов я должен предоставить и в какие сроки. Вообще, к диалогу подключалось несколько операторов, но все они очень хотели мне помочь, меня это прям порадовало. До мероприятия было меньше трех дней, поэтому мне нужно было открыть больничный. Я в итоге не стал его брать, подумал, что не буду возиться с этим ради билетов, но работа специалистов поддержки мне очень понравилась. Отвечали быстро и по делу, большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Получил кэшбэк с оплаты налога
Здравствуйте. 24.11.25 решил оплатить налоги. Поэтому стал мониторить по банкам где выгодно оплатить налог и получить за это кэшбэк. Выбор пал на Т-банк. В интернете узнал МСС...
Разъяснили условия акции
Здравствуйте. 19.12.25 увидел в мобильном приложении банка предложение по кэшбэку 100% за покупку твердого сыра определенной марки. Но у меня в приложении было предложение купить...
Открыл счет в иностранной валюте
Сегодня 2 апреля 2026 в 18:50 обратился в чат поддержки с вопросом: «Как мне открыть счёт в долларах?». Оператор Гузель ответила моментально и провела меня по всем шагам очень...
Помогли починить уведомления от банка
Сегодня в 14:49 написал в чат поддержки. Проблема была простая, но раздражающая: полностью перестали приходить push-уведомления о зачислениях и списаниях денег по картам. Приходили...
Хорошая работа премиального менеджера
Была проблема с компенсацией каршеринга - операция не подходила под условия банка. Менеджер Яна С-л сумела пробить компенсацию в рамках лояльности банка. Она трижды запрашивала...
По советам Алёны сделал то, что хотел
5 марта мне пришло смс-сообщение от банка, в котором мне советовали подтвердить почту, чтобы получать письма и документы. Поэтому я написал 24 марта в 22:20 в чат банка, чтобы...
Несанкционированное снятие денег
Рано утром мне приходит сообщение, что у меня сняли деньги. Я обратился в Т-Банк, чтобы разобрались. Менеджер К-ва Оксана оперативно связалась с Вальберис и выяснила, что деньги...