Т банк развеивает сомнения клиентов, даёт грамотные консультации

23.03.2026 11:32
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

27 декабря 2025 года я написала в онлайн чат поддержки и банка, потому что по ссылке оформила карту и банка сыну и ждала вознаграждение за приглашение друга. Хорошо, что я написала, потому что оператор Арина, ссылаясь на документы банка, мне дала грамотную консультацию, что если у ребенка есть уже карта Джуниор, то вознаграждение не выплачивается, но обслуживание карты до 18 лет является бесплатным. Хоть я и не получила вознаграждение, но получила грамотную консультацию от оператора , спасибо Т банку за грамотных операторов поддержки.

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-23T11:51:17+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы очень ценим обратную связь от клиентов. Рады, что остались довольны консультацией 💛

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
19.81%
решено проблем
9 959
отзыва
9 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Консультация по СБП

Оценка 5

Находясь в мобильном приложении я случайно отключила себе возможность получения входящих переводов через СБП, а как подключить обратно не смогла самостоятельно разобраться. А мне... Читать полностью

21.03.2026

Прозрачные условия получения кэшбека

Оценка 5

Пользуюсь Т-банком с 2024 г., до этого не было необходимости, хотя все его хвалили. Категории кэшбэка, которые можно выбирать ежемесячно, не всегда мне подходят - однако это в... Читать полностью

20.03.2026

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией при заказе продуктов в Перекрестке через раздел Т-банка Город. Это было 8 марта, ждала этот заказ для праздничного ужина. Сначала всё шло... Читать полностью

19.03.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

19 марта приехал представитель т-банка - Б-ин Семён. Понравилось все взаимодействие. Объяснили все условия, прошлись по всем возможностям карты, также рассказали про дополнительные... Читать полностью

19.03.2026

Кэшбек за покупки

Оценка 5

Я являюсь клиентом нескольких банков и у Тинькоф один из лучших предложений по кэшбеку. Особенно нравятся предложения с 50-100% возвратом по определённым товарам. Так, 2 марта 2026... Читать полностью

18.03.2026

Консультация по количеству карт

Оценка 5

В прошлом году появилась информация об ограничении количества банковских карт на одного человека. Так как в Т банке у меня несколько карт, в том числе виртуальная, задумалась о... Читать полностью

18.03.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Добрый день, в апреле 2025 года обратилась в службу поддержки, так как увидела у себя по карте списание за оплату метро , оплату которого я не производила.Ассистест Сабина быстро... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка