Решили вопрос с получением выписки из банка

23.03.2026 21:43
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 марта обратилась в поддержку банка, так как стала необходима «Справка о договоре с банком». Сначала сама пыталась найти ее в приложении, но тщетно. Спустя пару минут к чату присоединилась сотрудница Эльвира и уточнила, какую точно мне нужно получить справку и по какому счету. Затем отправила мне на почту в формате PDF-файла, но я попросила изменить почту, так как пользуюсь сейчас другой. Сотрудница без промедления отправила на нужную мне почту. Благодарю сотрудницу за проявленный профессионализм при решении моего вопроса!

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-24T09:13:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Эльвира — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что коллега помогла во всем разобраться, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.07%
решено проблем
10 464
отзывов
10 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кешбек или как не потерять свои деньги

Оценка 5

И снова я пишу отзыв про кешбек. Я столкнулся с проблемой, что озон просто так списали у меня денежные средства с карты. Я начал разбираться и попросил т-банк вернуть мне деньги... Читать полностью

23.03.2026

Отзыв о Т-банке

Оценка 5

Отличный банк 18 марта обратилась в поддержку с вопросом рассказать об условиях и оплате отзыва Данил все подробно рассказал обяснил все условия по написанию отзыва об инвестициях... Читать полностью

23.03.2026

Отличный сервис в сложное время

Оценка 5

Звонила в поддержку 22.03.2026 в 21.56, так как стояла задача закрыть карты отца после смерти. Очень благодарна Анастасии (№71**34) за помощь в таком деле. Меня проконсультировали... Читать полностью

22.03.2026

Спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Очень нравится программа лояльности банка, много выгодных предложений, которыми можно воспользоваться. После очередных покупок задумалась о лимите кэшбэка, т.к. у меня накоплено... Читать полностью

22.03.2026

Все нравится

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже много лет — и за всё это время ни разу не пожалела о выборе. Недавно оформила карту ребёнку, и это оказалось очень удобным решением: всё просто, понятно... Читать полностью

22.03.2026

Помогли решить вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Листала в Т-банке раздел спец предложений от партнёров и заинтересовалась акцией на сыр Hochland с кэшбэком в 40%. 18 марта я совершила покупку, после чего загрузила чек операции... Читать полностью

22.03.2026

Комиссия

Оценка 5

Я снимал деньги с карты Тбанка в банкомате ВТБ и на следующий день заметил,что у меня списали 90₽ за снятие ₽ в другом банкомате( привычно лимит),я написал в поддержку,они мне... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка